
Google вновь оказался в центре неприятной истории — и на этот раз даже не из-за искусственного интеллекта, который так любят обвинять во всех бедах. Компания принесла извинения после того, как отправила пользователям push‑уведомления о скандале на церемонии BAFTA, где в тексте оказалось пропечатанное расистское оскорбление. Ссылки и назойливые приглашения «узнать больше» были удалены, но осадок, как обычно, остался.
По данным издания Variety, уведомление вело к материалу о церемонии BAFTA и содержало текст «Подробнее о [расистском выражении]». Google уверяет, что вины ИИ нет — виноваты «фильтры безопасности», которые, мягко говоря, решили по‑своему. Алгоритм наткнулся в сети на эвфемизмы и по ошибке заменил их настоящим оскорблением. После этого в компании извинились и пообещали на будущее «предотвратить подобное».
Тем временем продолжает разгораться сам BAFTA‑скандал. На церемонии, которая является британским аналогом «Оскара», мужчина с синдромом Туретта выкрикнул расистское слово прямо в момент, когда актёры Michael B. Jordan и Delroy Lindo вручали первую награду вечера. Позднее зрители подтвердили, что у мужчины — Джона Дэвидсона, прототипа фильма «I Swear», — в течение вечера были и другие расистские вокальные тики.
Дэвидсон страдает редкой формой синдрома Туретта — копролалией, проявляющейся в непроизвольных непристойных высказываниях. По данным Tourette Association of America, она встречается примерно у 10 процентов людей с этим заболеванием.
Парадокс в том, что шоу не было прямым эфиром, но оскорбление всё равно попало в телеэфир BBC и прозвучало полностью. Сервис BBC держал запись с этим моментом ещё какое‑то время, пока на следующий день её не удалили.
BAFTA заранее предупредила гостей, что в зале присутствует человек с синдромом Туретта. Ведущий Alan Cumming извинился за случившееся, но его формулировка вызвала негодование: многим показалось, что ответственность размыли, а сочувствие прозвучало механически.
Еще сильнее возмутило зрителей то, что в той же версии эфира BBC вырезала речь чёрного режиссёра Akinola Davies Jr., включавшую слова «Free Palestine». Британская корпорация так и не объяснила, по какой причине этот фрагмент оказался вырезан именно сейчас.
Позднее Дэвидсон заявил, что ему «чрезвычайно неловко», если кто‑то решил, что его непроизвольные тики были намеренными или содержали смысл. BAFTA, в свою очередь, объявила о начале «всеобъемлющей проверки» случившегося на церемонии.
История начинается с BAFTA, где человек с синдромом Туретта выкрикнул расистское слово. Ситуация неприятная, но объяснимая: у Джона Дэвидсона копролалия, редкий симптом, вызывающий непроизвольное выкрикивание ругательств. BAFTA гостей предупредила, BBC в эфире это не вырезала, хотя шоу шло в записи. У зрителей возник вопрос, почему момент оставили. Ещё больше вопросов возникло, когда стало ясно, что речь режиссёра Akinola Davies Jr., включавшая слова «Free Palestine», была вырезана.
Google вошёл в историю своеобразно. Компания отправила уведомление, в котором фильтры безопасности заменили эвфемизм на настоящее оскорбление. Представители заявили, что ИИ не виноват, но это не сделало ситуацию менее абсурдной. Ошибку признали, извинились, обещали исправить.
Сложилось ощущение, что все участники события действовали несогласованно и нелепо. BAFTA извиняется, BBC молчит, Google оправдывается, а Дэвидсон вынужден объяснять очевидное: его тики непроизвольны. Скандал разросся не из‑за злого умысла, а из‑за цепочки плохо работающих систем и неудачных решений — классический случай, когда механизм крупного события рассыпается на глазах.