Тёмная сторона начальников: почему тихо саботируют работу?

Новое исследование, опубликованное в научном журнале Acta Psychologica, установило, что некоторые черты личности могут склонять топ-менеджеров к «тихому увольнению». Речь идёт о людях с выраженными психопатическими и нарциссическими наклонностями: именно они чаще других начинают саботировать работу, выполняя только самый необходимый минимум. Не потому, что устали или плохо оплачены — а из чувства собственной исключительности и умения оправдать любую лень в глазах собственной души.

Термин «тихое увольнение» в последние годы стал особенно популярен — речь о сотрудниках, которые формально остаются на работе, но делают только то, что строго прописано в должностной инструкции. В общественном обсуждении винят в этом обычно начальство, экономию, выгорание, но авторы нового исследования решили выяснить: а может, дело в чём-то внутри самих сотрудников?

В исследовании участвовали 402 топ-менеджера из разных сфер Индии — IT, банковское дело, здравоохранение, производство. Им предлагали ряд тестов: определяли так называемую «тёмную триаду» (это нарциссизм — любовь к себе, макиавеллизм — умение манипулировать ради выгоды, и психопатия — недостаток совести и эмпатии), а также склонность считать себя особенными (психологическая исключительность) и способность оправдывать неэтичные поступки (моральное отчуждение).

Что выяснилось: нарциссизм и психопатия сильно связаны именно с намерением тихо саботировать работу. Оба типа начальника считают себя достойными большего отношения, и если этого не получают, спокойно забивают на карьеру ради личного комфорта. Кроме того, психопаты и нарциссы гораздо проще оправдывают свои ленивые поступки — для них не работать "на совесть" не грех, а почти подвиг.

Любопытно — макиавеллизм (умение манипулировать) поначалу тоже был связан с желанием "тихо уволиться", но если анализировать все описанные черты характера вместе, макиавеллизм проигрывает нарциссизму и психопатии.

В итоге исследование доказало: до 65% случаев "тихого увольнения" можно объяснить внутренними психологическими процессами и личностными чертами, а не плохими условиями труда. Для руководителей это сигнал — обращать внимание не только на рабочую атмосферу, но и на характеры подчинённых. А для рядовых сотрудников это ещё один повод оглянуться на себя: почему вдруг работать на совесть стало лень.

Кстати, авторы предостерегают: «тёмные» черты характера не гарантируют саботаж, а их отсутствие — стойкость к выгоранию. Всё сложнее: на поведение влияет вся среда. И исследование касалось только топовых индийских менеджеров — в других странах и слоях общества картина может быть иной, объясняют его авторы Ханфия Рахман, Трипти Сингх и Миту Мандал.

Вывод: внутренний мир — такой же фактор успеха, как и зарплата или условия. Не всегда всё дело в начальниках или переработках. Иногда проблема — внутри самих людей.