Amazon: массовая автоматизация или "добрый сосед"?
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Amazon, мировой гигант онлайн-торговли, готовится к масштабной автоматизации своей работы в США. Как сообщает The New York Times со ссылкой на внутренние документы и интервью с руководством корпорации, Amazon рассчитывает увеличить продажи вдвое к 2033 году – без необходимости нанимать ещё 600 тысяч сотрудников. Всё это благодаря развитию робототехники.
Главная цель внутреннего департамента Amazon по роботизации – автоматизировать 75% всех рабочих операций. Если им удастся сократить найм на 160 тысяч человек к 2027 году, компания сэкономит 30 центов на каждой упакованной и доставленной единице товара в США. Компания недавно отметила внедрение миллионного робота на своих складах. Первый полностью автономный мобильный робот вышел на линию только в 2022 году; с тех пор парк "железных работников" быстро растёт.
The New York Times также отмечает, что Amazon уже строит склады, где доля людей минимальна – и думает о последствиях для местных сообществ. Компания активно участвует в общественных мероприятиях, чтобы закрепиться в образе "хорошего корпоративного гражданина". Внутренние меморандумы даже советуют топ-менеджерам не использовать слова "автоматизация" и "искусственный интеллект", заменяя их на "современные технологии". Предлагается также заменить слово "робот" на "кобот" (от английского collaborative robot – "робот-сотрудник"), чтобы подчеркнуть, что машины не вытесняют людей, а помогают им.
Amazon утверждает, что планы NYT неполные и не отражают их общую кадровую стратегию. Компания отрицает, что её общественная активность связана с автоматизацией, и заявляет, что никаких директив о замене терминов нет. В ближайший сезон праздников, по словам Amazon, компания собирается нанять 250 тысяч новых сотрудников – хотя не уточняет, сколько из них останутся работать после всплеска продаж.
PEREC.RU
Amazon вновь открывает ящик Пандоры для среднестатистического работника. В документе мелькает красивая цель — повысить продажи вдвое, но почему-то никто не говорит о тех, кого вскоре попросят выйти на улицу. 75% операций компания хочет доверить роботам, а каждого нового "кобота" встречает как героического коллегу. Миллион машин уже служит корпоративной мечте о недорогой доставке и максимальной прибыли.
Выгодно? Безусловно, ведь на каждой коробке экономия — святое. Люди в отчётах — переменная, количество вакансий урезают заранее. Но как найти нужные слова для публика, чтобы не было общественного взрыва? В ход идут корпоративные эвфемизмы: роботы именуются «коботами», а автоматизация деликатно превращается в «современные технологии». Всё, чтобы сообщество не роптало.
Amazon паркует своих роботов, а людей — на лавке у подъезда. Да, на праздники наберём четверть миллиона, но, скорее всего, временно. После каникул — вы знаете, куда вы пойдёте. Опытный читатель сразу понимает: Amazon играет в долгую, ради ещё большей прибыли. Социальную ответственность покажут только для отчёта. А если кому-то всё ещё кажется, что автоматизация — к общему благу, советуем купить ещё попкорна: впереди много новых сезонов, где победят не люди.
