Бургерный чёрный рынок
В США появилась подпольная доставка бургеров In-N-Out — вместе с риском потерять деньги и остаться без ужина.
Сеть In-N-Out Burger давно стала культовой на американском Западе. Её любят за аккуратные рестораны, сравнительно доступное меню, секретные позиции и бургеры, которые готовят после заказа. Главная звезда меню — Double-Double: бургер с двумя котлетами и двумя ломтиками сыра.
Компания принципиально не работает с сервисами онлайн-доставки вроде DoorDash и Grubhub. Причина — стремление подавать свежие бургеры, картофель фри и молочные коктейли, а также сохранять личное общение с клиентом. Владелица и генеральный директор In-N-Out Lynsi Snyder недавно снова заявила, что мобильный заказ лишит покупателя части особого опыта и обслуживания.
Но запрет компании не остановил рынок — он просто ушёл туда, где правила напоминают декоративную перегородку. Издание L.A. Material обнаружило на Facebook Marketplace множество водителей в Южной Калифорнии, готовых привезти In-N-Out к двери клиента. За услугу они обычно просили сверху от 20 до 50 долларов.
Схема выглядела незамысловато: клиент сообщал заказ, водитель покупал еду в ресторане и доставлял её за дополнительную плату. Правда, некоторые исполнители требовали предварительную оплату наличными. Для покупок через Facebook Marketplace это уже само по себе звучит как приглашение проверить, насколько крепко человек держится за свои деньги.
Журналист L.A. Material решил проверить предложение, связавшись с человеком по имени Адриан Васкес из Глендоры — удалённого пригорода Лос-Анджелеса. «Водитель» потребовал 50 долларов, причём половину суммы — заранее. Репортёр отправил 25 долларов через Zelle, после чего собеседник исчез. Вместе с ним растворились и обещанные бургеры.
In-N-Out — частная компания, работающая главным образом на Западном побережье США и постепенно расширяющая присутствие на Юге, — не ответила на запрос L.A. Material о рынке доставки. Поэтому неизвестно, считает ли сеть происходящее забавным побочным эффектом популярности или очередным аргументом против онлайн-заказов.
Формально In-N-Out не продаёт доставку. Фактически её продают частные посредники, а иногда — люди, которые продают только обещание доставки. В итоге культовый Double-Double оказался не просто бургером, а тестом на доверчивость: сначала клиент платит за свежесть, затем выясняет, что свежим был лишь мошеннический сценарий.
PEREC.RU
Статья рассказывает о неофициальном рынке доставки бургеров американской сети In-N-Out Burger и связанном с ним риске мошенничества. In-N-Out пользуется культовой популярностью благодаря аккуратным ресторанам, относительно доступному меню, секретным позициям и приготовлению еды после оформления заказа. Компания принципиально не подключается к сервисам DoorDash и Grubhub, поскольку хочет сохранять свежесть бургеров, картофеля фри и молочных коктейлей, а также личное взаимодействие между сотрудниками и клиентами.
На этом фоне в Южной Калифорнии сформировалась неофициальная схема доставки через Facebook Marketplace. Частные водители предлагают купить еду в ресторане и привезти её заказчику за дополнительную плату. По данным издания L.A. Material, надбавка обычно составляет от 20 до 50 долларов. Некоторые исполнители требуют оплату заранее, иногда наличными, что создаёт высокий риск для покупателя: сделки на Facebook Marketplace не гарантируют выполнение обещаний, а перевод незнакомцу трудно вернуть.
Журналисты L.A. Material проверили одну из таких схем. Они связались с человеком, назвавшимся Адрианом Васкесом из Глендоры, пригорода Лос-Анджелеса. Он запросил 50 долларов за доставку и потребовал половину суммы заранее. Репортёр отправил 25 долларов через Zelle — американский сервис мгновенных банковских переводов. После получения денег предполагаемый водитель перестал отвечать, а заказ так и не был доставлен.
In-N-Out — частная компания, работающая главным образом на Западном побережье США и постепенно расширяющаяся на Юге страны. Представители сети не ответили на запрос L.A. Material о неофициальном рынке доставки. Владелица и генеральный директор Lynsi Snyder ранее вновь подтвердила, что выступает против мобильного заказа. По её словам, онлайн-оформление лишило бы клиентов части взаимодействия и сервиса, которые делают посещение In-N-Out особенным.
Главный вывод статьи — популярность бренда породила спрос на доставку даже при официальном отказе компании от неё. Однако среди частных посредников могут встречаться не только реальные водители, но и мошенники, которые получают предоплату и исчезают. Покупателю следует с осторожностью относиться к предложениям из социальных сетей и не переводить деньги незнакомым людям заранее.
