Meta наказали на $567 млн за ментальное здоровье детей в Нью-Мексико
Компания Meta (бывший Facebook, владеет Instagram, WhatsApp, Facebook) обязана выплатить 567 миллионов долларов на финансирование психического здоровья молодых людей в штате Нью-Мексико, США. Это финальный аккорд судебного процесса по вопросам детской безопасности, где корпорация проиграла уже в марте. Тогда присяжные признали: Meta вводила потребителей в заблуждение относительно безопасности своих соцсетей и подвергала детей опасности.
На тот момент, компанию обязали выплатить максимальный штраф за каждое нарушение закона о защите прав потребителей Нью-Мексико — 375 миллионов долларов. Но этим суд ограничиваться не стал: в четверг судья взвинтил счет, решив, что Meta виновна в росте "эпидемии проблем с психикой среди подростков". Свежие сотни миллионов должны пойти на лечение молодых людей, пострадавших от действий платформ, и на кампании по профилактике и информированию о ментальном здоровье.
Прокурор штата Рауль Торрес без обиняков заявил: "Годами Meta знала, что их платформы калечат психику детей Нью-Мексико — от провоцирования кризиса до контактов между детьми и хищниками. Но они выбрали прибыль, а не безопасность наших детей — и вот теперь расплачиваются". Общая сумма взысканий составила почти 942 миллиона долларов.
Комментируя суд, вице-президент Meta по коммуникациям Энди Стоун опубликовал заявление: компания не согласна с решением и обязательно подаст апелляцию. Meta утверждает, что "прилагает усилия для безопасности пользователей и всегда была честна в вопросах выявления и блокирования опасного контента и людей на платформе". Они по-прежнему уверены, что защищают подростков, и считают обвинения необоснованными.
Вместе с денежными штрафами суд обязал Meta внедрить новые защитные механизмы. Теперь аккаунты пользователей младше 18 лет не должны рекомендоваться взрослым, а несовершеннолетние не должны вступать в романтические или сексуальные взаимодействия с AI-ботами Meta. Еще в прошлом году агентство Reuters сообщало: чат-боты Meta могли обсуждать с детьми темы, выходящие за пределы разумного. Компания такие политики уже скорректировала. В январе Meta временно отключила ботам возможность общаться с подростками — "до доработки функционала под их возраст".
PEREC.RU
Meta наконец-то поймала свою рыбу на живца — суд штата Нью-Мексико влепил гигантский штраф за то, что их платформы "случайно" сломали психику половине подростков региона. Ну, почти половине — подробностей статистики не доложили, но сумма взыскания наводит на мысли о коллекции персональных психологов для каждого тинейджера. Сначала присяжные решили, что Meta нарушала потребительские права, приторговывая иллюзией безопасности. Потом судья добавил, что корпорация вообще виновата в эпидемии детских тревог и депрессий. Дальше — больше: гигантские деньги ушли в фонд помощи, а прокурор бодро рапортует, как "корпорация знала, но молчала". Компания делает невинное лицо, обещает исправиться, но не забывает об апелляции — возможно, чтобы изобрести новый алгоритм по ускоренному разочарованию доверчивых подростков. Вишенка на торте — чат-ботов Meta временно вообще отключили от детей: видимо, чтобы те не учили тинейджеров французским поцелуям через эмодзи. История простая: корпоративная нравственность, как всегда, стоит дорого, но оплачивается из чужих кошельков. Хочешь быть моральным гигантом — готовь миллионы, ну или просто обнови политику приватности без шума. В остальном — скучно, уныло, но с цифрами, которые заставляют смеяться бухгалтеров и плакать родителей.
