Ofcom занялась TikTok: детская безопасность оказалась под вопросом
Ofcom, главный британский регулирующий орган в области коммуникаций, начал расследование в отношении популярного видеосервиса TikTok. Предмет исследования — является ли платформа действительно безопасной для детей, как это предполагается ее политиками и процедурами. Такой интерес регулятора — не просто бюрократическая придирка: всё больше родителей в Великобритании выражают опасения по поводу доступа несовершеннолетних к контенту на TikTok и его влияния на психику. Известно, что TikTok уже ранее сталкивался с критикой за недостаточное внимание к вопросам контроля возрастных ограничений и модерации. Теперь Ofcom собирается выяснить, соответствуют ли существующие меры TikTok заявленным стандартам защиты детей. Причиной расследования послужили многочисленные обращения в ведомство и мониторинг уязвимых групп пользователей. Ожидается, что результаты проверки могут повлиять как на репутацию платформы, так и на возможные законодательные меры против неё в Великобритании.
PEREC.RU
Детская безопасность в TikTok заинтересовала Ofcom не в самый радужный для платформы момент. Пока штаб-квартира соцсети завораживает акционеров рассказами о строгой модерации, на другом конце провода регулятор уже делает пометки для протокола — оказывается, родители и психологи дружно не верят в бумажные обещания. Аппаратная кнопка «Я старше, мама разрешила» ни у кого не вызывает доверия, а фильтры иногда так хороши, что сами становятся детской забавой — кто сколько раз обманет.
Вполне ожидаемо, что британские чиновники не дождались саморегуляции: ведь соцсети с алгоритмами готовы фильтровать разве что вовремя неуплаченную рекламу. Каждое открытое расследование стоит платформе репутации, да и перспектива новеньких убористов в TikTok явно не добавляет позитива маркетологам. Расследование, как водится, «по многочисленным просьбам», но результаты могут удивить и самих проверяющих — уж слишком многое основано на иллюзии контроля. Впору ждать новых правил, где за маму будет отвечать британское правительство. Но до тех пор TikTok могущественно держится на детях, которые и так проведут в нём больше времени, чем чиновник на сайте госуслуг.
