Семилетнее ожидание Tesla

В Европе разгорается недовольство среди владельцев Tesla, которые когда‑то поверили в светлое будущее автономного вождения. Семь лет назад компания обещала им технологию Full Self‑Driving — расширенный пакет автопилота, который, по идее, должен был позволить автомобилю самостоятельно выполнять большинство задач за рулём. Люди платили за эту функцию немалые деньги, рассчитывая, что со временем она станет доступна на их машинах.

Но на практике владельцы старых моделей Tesla внезапно обнаружили, что система Full Self‑Driving на их автомобилях так и не заработает. Причина проста: новые версии FSD требуют более современного компьютерного оборудования. Компания же не спешит бесплатно модернизировать старые машины, что поставило тысячи водителей в неудобное положение. Они платили за то, что оказалась недоступной опцией.

Некоторые владельцы утверждают, что ждали активации FSD семь лет. И теперь они требуют компенсацию — до 7 500 долларов каждому. Для многих эта сумма символизирует не только деньги, но и доверие, которое они когда‑то оказали Tesla.

Tesla официально не объявляла о намерении вернуть средства многолетним клиентам. Но европейское сообщество владельцев электромобилей стало активно обсуждать возможные коллективные действия, включая обращения к регуляторам и юридическую поддержку. Особенно громко звучат жалобы владельцев, живущих в странах, где законы о защите потребителей позволяют требовать компенсацию за невыполненные обещания.

Ситуация показывает, насколько чувствительным может быть рынок технологий. Покупатели часто идут на риск, вкладываясь в инновации. Но когда технологический прогресс превращает их покупку в устаревшую ещё до реализации обещанных функций, терпение заканчивается. Именно это и произошло со старыми владельцами Tesla, которые теперь требуют справедливости. И пусть они не уверены, что вернут свои деньги, но молчать уже точно не собираются.