
Amazon и американская почтовая служба USPS наконец-то договорились, хотя мир успел представить, как крупнейший онлайн‑ритейлер хлопает дверью и оставляет почту сидеть среди мешков с недоставленными посылками. Ранее Amazon грозил урезать объём отправлений через USPS почти на две трети, что для почтовой службы стало бы чем‑то вроде экономического харикари. Но стороны пришли к предварительному соглашению: сокращение составит «всего» 20 процентов. Не смертельно — но больно.
Amazon, не моргнув глазом, сообщил, что рад «продолжать партнёрство» и заботиться о клиентах вместе с USPS. Прямо как в поздравительных открытках: улыбаемся, машем и делимся миллиардами. Ведь Amazon — крупнейший клиент USPS. На него приходится 15 процентов всего почтового объёма и около 6 миллиардов долларов дохода. Даже без обещанного апокалипсиса сокращение на 20 процентов грозит потерей свыше миллиарда долларов для почтовиков — и это не та сумма, которую можно поднять с коврика у двери.
Сам Amazon тоже не мог бы просто хлопнуть дверью. Компания сильно зависит от USPS, особенно для доставки в сельскую Америку и на «последней миле» — финальном участке, который обычно самый дорогой и трудоёмкий. Именно поэтому, когда в октябре Amazon заявил, что хочет заключить новый контракт до конца 2025 года (текущий действует до сентября 2026‑го), это выглядело вполне логично. Но USPS внезапно вышла из переговоров и решила устроить новый конкурс предложений на доставку последней мили.
Amazon надувал щёки и уверял, что его целью было не сокращать объёмы, а наоборот — наращивать их. По их словам, почтовая служба просто «ушла в последний момент». В кулуарах же звучали слухи, что Amazon подумывает расширять собственную сеть доставки, если почта уйдёт в сторону. Кто пустил эти слухи — неизвестно, но в логистическом мире такие намёки считаются признанным методом «подталкивания» переговоров.
Как бы то ни было, USPS всё же вернулась за стол переговоров. По данным источников, предложения от конкурентов Amazon оказались значительно хуже по объёму и доходности. В итоге стороны нашли общий язык, хотя финальное утверждение нового соглашения ещё предстоит: документ должен пройти проверку в федеральной Почтовой регуляторной комиссии. Пока договорённость — лишь черновик, но уже ясно: почтовое будущее США снова переписано крупными игроками.
Amazon и USPS разыграли типичный логистический спектакль — много шума, угроз и жестов, которые должны были выглядеть уверенно. Amazon грозил урезать две трети отправлений, почта делала вид, что может жить без гиганта. Итог — сокращение всего на 20 процентов, а USPS всё равно теряет более миллиарда.
Amazon говорит о партнёрстве. Это смешно, потому что шесть миллиардов дохода — куда убедительнее любых тёплых слов. USPS пыталась найти альтернативу, но предложения конкурентов оказались слабее, чем хотелось. Поэтому почта вернулась, будто ничего не было — бизнес любит амнезию.
Теперь партнёры снова вместе. Формально — до утверждения регуляторами. Фактически — до следующей серии. В этой истории никто не выглядит уверенным, но все делают вид, что играют по правилам. На самом деле правила меняют те, у кого объёмы и деньги. Остальным остаётся ждать объявления новых ставок.