Незваные ссылки в Instagram
В конце февраля издание Puck рассказало о весьма странной истории в мире социальных сетей. Американская инфлюенсер Julia Berolzheimer, у которой более миллиона подписчиков, неожиданно обнаружила в своих публикациях функции, которых она туда не добавляла. На части её постов появился незаметный, но весьма действенный элемент — кнопка «Shop the look», то есть «Купить образ». Нажимая на неё, подписчики видели подборку вещей, внешне похожих на то, что демонстрировала Berolzheimer.
Для инфлюенсера подобные ссылки — не новость: это часть заработка, механизм, через который блогеры направляют аудиторию к конкретным брендам и товарам. Но проблема в том, что в этом случае ссылки добавлял не сам автор, а Instagram самостоятельно, без предварительного уведомления и согласия. Более того, эти кнопки не вели на реальные продукты, которые Berolzheimer рекламировала по контракту, а на случайные аналоги из ассортимента сервисов, сотрудничающих с платформой.
То есть Instagram фактически использовал изображения инфлюенсера, чтобы продавать вещи, которые она даже не выбирала. Это не просто выглядело странно — для человека, чей доход напрямую зависит от точности рекламных интеграций, такое вмешательство могло подорвать репутацию и отношения с брендами. Компания вынуждена была объясняться и признала, что тестирует новый формат коммерческого контента, при котором платформа сама добавляет товарные рекомендации поверх пользовательских публикаций.
История заставила многих задуматься: если даже крупные блогеры не могут контролировать, что происходит в их собственных постах, то что же остаётся обычным пользователям? И где проходит граница между функциями соцсети и использованием личного контента в коммерческих целях?
PEREC.RU
История с Julia Berolzheimer выглядит как ещё одна серия старого сериала про соцсети, где платформа всегда главный герой, а пользователи — массовка. Instagram добавляет кнопки без спроса, тестирует коммерческие функции, будто проводит эксперименты на лабораторных мышах.
Внешне это выглядит как забота о шопинг-опыте: вот вам кнопка, вот альтернативы, всё для потребителя. Но под обложкой — очевидный интерес платформы монетизировать каждую пиксельную щель, даже если для этого приходится влезать в чужой контент.
Инфлюенсер с миллионом подписчиков неожиданно обнаруживает, что её лицо помогает продавать товары, которые она не выбирала. Удивительно ли, что это произошло? Скорее закономерно. Ветка выросла туда, куда росло всё дерево — к прибыли.
Ситуация раскрывает простой механизм: платформа делает шаг, смотрит, кто заметит. Если возмущение слабое — фича остаётся. Если громкое — извинения, обещания «улучшить опыт» и шаг назад. И потом всё по кругу.
Instagram давно перестал быть площадкой для самовыражения. Это торговый центр, где каждый пользователь — потенциальный стенд с товарами. И когда торговый центр решает переставить витрины, никто не спрашивает мнение манекенов.
История Berolzheimer — не трагедия, а симптом. И если так обращаются с миллионниками, то что останется обычным людям? Их фото могут стать частью рекламного эксперимента, и они даже не узнают об этом.
