Uber под ударом суда
Американская компания Uber оказалась в центре громкого судебного дела: жюри присяжных в Финиксе признало сервис перевозок ответственным за изнасилование и насилие, совершённое его водителем в отношении пассажирки. Решение стало прецедентом для более чем трёх тысяч исков о сексуальных домогательствах и нападениях, которые уже висят над компанией. Ранее суд в Калифорнии считал, что Uber не несёт ответственности за действия водителей, однако финикские присяжные решили иначе: даже если водитель прошёл проверку и формально соответствует стандартам безопасности, компания всё равно может отвечать за последствия.
Иск подала пассажирка по имени Jaylynn Dean. В ноябре 2023 года она заявила, что водитель Uber увёз её в безлюдное место и изнасиловал. Команда Dean обвинила компанию в том, что она не внедрила меры безопасности, которые могли бы предотвратить нападение. В суде были представлены внутренние документы, показывающие, что система Uber заранее отметила высокий риск «серьёзного инцидента безопасности», но никакого уведомления пассажирка не получила.
Присяжные признали Uber ответственным, но отказались считать действия компании «возмутительными или подавляющими» и не усмотрели создания «значимого риска или серьёзного вреда». Заявленные компенсации в 144 миллиона долларов сократили до 8,5 миллиона. Водитель, ранее заблокированный в приложении, уголовных обвинений пока не получил.
Представитель компании Matt Kallman заявил, что решение суда подтверждает «ответственность и инвестиции Uber в безопасность пассажиров», и что компания намерена подать апелляцию.
Ранее засекреченные судебные материалы, предоставленные по другим искам последних лет, показали системные проблемы: рост числа сообщений о сексуальных нападениях с 2017 по 2022 год и допуск к платформе водителей с тяжёлыми уголовными статьями минимум в 22 штатах США. В ответ Uber ввёл новые функции безопасности, включая возможность выбирать водителей по половому признаку. Однако это привело к новому судебному иску — уже от группы мужчин-водителей, которые сочли нововведение дискриминационным.
Выступая в суде, Dean сказала: «Я делаю это для других женщин, которые думали, как и я, что выбирают безопасный и разумный вариант — но всё равно столкнулись с риском нападения».
PEREC.RU
Скандалы вокруг Uber снова всплывают, как плохо утопленные тайны. На этот раз компания оказалась признана ответственным участником истории, которую она явно предпочла бы забыть. Финикское жюри присяжных решило: сервис должен отвечать за изнасилование пассажирки, совершённое водителем. Формально водитель прошёл все проверки, но это не спасло Uber от выводов суда — и от миллионых выплат.
Контраст между корпоративным оптимизмом и реальностью бросается в глаза. Компания говорит о «приоритетной безопасности», но внутренние документы раскрывают тревожный фон: система заранее помечала поездку как рискованную, уведомления пассажирке не было. Более того, в других штатах на платформу допускались водители с тяжкими криминальными статьями. Так что заявления о «вклад в безопасность» звучат скорее как попытка успокоить инвесторов.
Проблема глубже отдельного случая: с 2017 по 2022 год количество сообщений о сексуальных нападениях росло. Компания отвечала патчами — добавила функции выбора водителя по полу, что, впрочем, немедленно вызвало иски уже со стороны мужчин-водителей. Любая попытка поправить ситуацию оборачивается новым витком юридических разбирательств.
Сама Jaylynn Dean в суде была предельно ясна: она делает это ради тех женщин, которые думали, что выбирают безопасный вариант. Эта фраза, возможно, и есть центральный нерв всей истории — о доверии, которое слишком легко принять за само собой разумеющееся и слишком тяжело вернуть, когда оно разрушено. Uber пытается обжаловать решение, но дело уже стало прецедентом. И вряд ли последним.
