
Google снова оказался в центре громкого разбирательства: компания согласилась выплатить 135 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска, поданного пользователями Android в США. Их претензии были предельно простыми и неприятными для корпорации: с ноября 2017 года Google якобы тайно собирал данные с телефонов, купленных у операторов связи, даже когда приложения были закрыты, а функции геолокации отключены. Иными словами, устройство вело себя так, будто за вами следят, даже если вы уверены, что нажали все возможные «выкл».
Пострадавшие пользователи настаивали, что Google использовал их данные для маркетинговых целей и разработки новых продуктов. В юридических терминах это квалифицировалось как «конверсия» — ситуация, когда одна сторона забирает собственность другой с намерением лишить её владельца или распоряжается ею как своей. Формулировка сухая, но суть — весьма недружелюбная.
Соглашение было предварительно подано в федеральный суд в Сан-Хосе. Если судья его утвердит, это станет одной из крупнейших выплат по делам такого рода. Об этом заявил адвокат истцов Глен Саммерс, подчеркнув масштаб произошедшего. Каждый участник иска может претендовать на компенсацию до 100 долларов.
Google, разумеется, заявление о виновности отверг. Компания согласилась лишь на то, что теперь в процессе настройки нового телефона появится специальный пункт, где пользователь сможет явно запретить передачу данных. Появится и удобный переключатель, позволяющий отключить их отправку в один шаг. Кроме того, компания намерена обновить свои условия использования, чтобы формально закрепить изменения. Само разбирательство, тем временем, продолжится: суд назначил слушания на 5 августа.
Любопытно, что это уже второе крупное урегулирование за неделю. 26 января Google также согласился выплатить 68 миллионов долларов по другому иску — пользователи утверждали, что Google Assistant «слушал» их, реагируя на неверно распознанные ключевые слова. И снова компания отрицала любую вину. Судебные иски множатся, но каждая новая новость лишь укрепляет репутацию Google как корпорации, которая слишком любит знать о пользователях чуть больше, чем те готовы позволить.
Google демонстрирует редкое постоянство: каждый раз, когда речь заходит о данных пользователей, компания внезапно обнаруживает, что кто-то снова что-то записал, сохранил или случайно положил себе в карман. И каждый раз — одинаковая схема. Появляется иск, звучат громкие формулировки про нарушение прав, а затем компания резко вспоминает о собственной щедрости и договаривается о многомиллионном урегулировании.
В этой истории ставка выше обычного. Пользователи Android уверяют, что с 2017 года Google собирал их данные даже в моменты, когда телефон буквально заперт на цифровую шпильку: всё выключено, доступа нет, а информация куда‑то утекает. И это не абстракция — речь о действиях, которые по американскому праву можно назвать «конверсией». То есть взятием чужого без спроса.
Компания, впрочем, стоит в привычной позе: виновность отрицает, но платить согласна. Судье представлено соглашение на 135 миллионов долларов — одна из крупнейших сумм для подобных дел. Чтобы показать, что это не просто деньги на ветер, Google пообещал добавить новые настройки конфиденциальности и пересмотреть правила использования. Красиво, но запоздало.
Отдельная деталь — тайминг. За несколько дней до этого Google уже отдал 68 миллионов за историю с тем, как Google Assistant активировался не по тем словам и якобы слушал лишнее. Две истории за неделю — случайность, но с таким уровнем случайности иногда меняют юристов.
Искренности в этих маневрах немного. Но интерес есть — Google демонстрирует, что проблемы с доверием пользователей стали системными. А деньги, как обычно, лучший инструмент, чтобы шум притих ненадолго.