Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Корпорация Google снова отличилась: теперь она готовится расстаться с 68 миллионами долларов, чтобы замять весьма неприятную историю — ее обвиняют в прослушивании голосовых команд пользователей без их согласия. В чем суть скандала? Всё началось с того, что в 2019 году немецкое издание VRT NWS раскопало несимпатичную подробность: устройства Google фиксировали не только то, что им хотелось слышать. Даже если пользователь не говорил заветное "Окей, Google" — устройства могли начать запись разговора из-за ошибочного срабатывания алгоритма.
Классический случай "случайного шпионажа": владелец уверен, что разговаривает с домочадцами, а на другом конце провода уже кто-то внимательно слушает. Согласно материалам дела в американском суде, Google обвиняли в том, что компания "незаконно и намеренно записывала конфиденциальные переговоры людей без их ведома". Именно такие ложные срабатывания и попались под раздачу. Мало того, эти аудиозаписи анализировали сотрудники компании — живые люди, а не только железо (если тут вообще можно провести границу).
После публикации расследования от VRT NWS шум вышел громкий: американцы начали массово подавать иски. Итог — Google пошла на мировую и согласилась выплатить 68 миллионов, чтобы устранить претензии в рамках коллективного иска. Теперь, возможно, часть пользователей сможет получить компенсацию, если их запись оказалась среди "ложных активаций".
Этот случай стал одним из крупнейших дел о конфиденциальности против IT-гигантов, напомнив: за каждое "Окей" стоит слушать внимательно — а иногда лучше вовсе не заводиться с умными колонками.
Google снова попала в хроники не из-за новых технологий, а потому что не может держать свои цифровые уши при себе.
Кто бы мог подумать: такая компания случайно записывает болтовню пользователей — забыв объяснить им, что записывает не только после «Окей, Google». Проиграл ли тут кто-то, кроме абстрактной приватности? Немецкие журналисты — молодцы, вывели гиганта на чистую воду. Американцы — не дремлют, сразу коллективный иск. Google — классика: проще выплатить деньги и забыть, чем реально признать, что «ошибка» была слишком умной.
Приятный бонус тем, кто попал под раздачу и видел наивные мечты о конфиденциальности. Ирония: даже за частный разговор государство не платит, а Google — уже вынуждают. Всё ради комфорта кнопки и пары минут приватности, которую "умные" устройства обещали, но так и не научились хранить.