Коллективный нарциссизм и Twitter: топливо для «Stop the Steal»

Вскоре после президентских выборов 2020 года в США платформы социальных сетей превратились в рассадник яростных политических баталий. Новое исследование выявило: особая черта – коллективный нарциссизм – лежала в основе разрастания движения «Stop the Steal» («Остановить кражу») в Twitter. Сообщения, в которых пользователи преподносили свою группу как несправедливо обиженных героев, охотнее расходились по сети. Эти выводы опубликованы в журнале New Media & Society.

Коллективный нарциссизм, по мнению социальных психологов, – это не просто гордость за свою группу. Человек почти религиозно верит: его группа исключительна и постоянно страдает от несправедливости. В моменты угрозы (например, когда «их кандидат» проиграл выборы) этот настрой превращается в откровенную агрессию ко всем «внешним врагам».

Группу учёных из Университета Висконсин-Мэдисон возглавил Ливэй Шэнь. Вместе с коллегами он решил выяснить: влияет ли ощущение коллективного превосходства на то, как люди пишут в соцсетях. Особенно – способствует ли оно распространению идей о фальсификации голосов.

За основу исследователи взяли модель «Социальной идентичности и деиндивидуации». Из неё следует: общаясь анонимно в сети, человек растворяется в группе и «должен» подчиняться её правилам и лозунгам.

Ученые собрали массив данных: почти 12 000 твитов и более 23 000 ответов, относящихся к движению «Stop the Steal». Период с 4 по 7 января 2021, когда протесты достигли апогея, включая атаку на Капитолий, стал главной зоной интереса.

Для работы с этим объемом текста понадобился искусственный интеллект – использовалась модель BERT для идентификации признаков коллективного нарциссизма. Такая риторика распознавалась по признакам: выраженная коллективная идентичность, преувеличенная значимость своей группы и ощущение угрозы.

В ход также пошёл метод синтаксического анализа: исследовали, какие именно группы рассматриваются как «свои» и «чужие». Национальная идентичность оказалась центральной темой — подобных твитах часто фигурировали местоимения «мы», «Америка», «наши» и т. д., выстраивая чёткое противопоставление «мы — они».

Но дело не только в Трампе: пользователи возвели политику в ранг битвы за выживание всей страны. Каждый, кто поддерживал Дональда Трампа, объявлялся патриотом, а любой противник — предателем. Некоторые заявляли о своем особом «патриотизме», другие активно прибегали к религиозной риторике — якобы их позиция имеет поддержку «свыше».

Особенно острыми оказались нападки на «внутренних врагов» — своих же однопартийцев. Согласно анализу, внутри движения шла плохая погода и для республиканцев, которые не поддержали протест: их обвиняли в предательстве.

Также движение отличалось обвинениями против «внешних врагов» и ссылками на несуществующие заговоры иностранных государств. Часто упоминались Китай или «коммунизм» как угрозы США.

Один из ключевых вопросов исследования был: делает ли такая риторика сообщения более популярными? Статистика показала — да. «Коллективно нарциссические» твиты набирали больше «лайков», репостов и цитирований. Такая речь быстро заражала других пользователей: если в оригинальном твите звучат идеи коллективной обиженности и превосходства — с большой вероятностью они будут поддержаны в ответах. Получался своеобразный «хоровод обид», где каждый подхватывал и усиливал настроение автора.

Эту ситуацию называют «эхо-камерой»: соцсети поощряют находить единомышленников и усиливать завышенную самооценку своей группы. Круг замыкается — пользователи получают моральное подкрепление от схожих мнений и становятся еще более агрессивными в своих претензиях на исключительность.

Профили активных участников движения авторы анализа тоже разобрали. Использовав тематическое моделирование, они выделили разные типы активистов. Наиболее ярко проявлялись три группы: открытые сторонники Трампа, консерваторы, у которых «вера и страна» на первом месте, и женщины, декларирующие патриотизм и религиозность. Для сравнения: консерваторы, не замешивающие патриотизм и религию, гораздо реже использовали нарциссистский стиль.

Это важно: оказывается, даже в рамках одной политической группы далеко не все подвержены коллективному нарциссизму. Такое агрессивное воображаемое «единство» вырастает только у тех, кто отождествляет нацию с собой, а себя – с особой правдой.

Авторы сделали вывод: сама структура Twitter и сходных платформ способствует «заразности» коллективного нарциссизма. Сеть позволяет быстро находить «своих», легко взвинчивать энтузиазм — и подогревать раздоры.

Впрочем, у исследования есть и ограничения: оно рассматривало единственную соцсеть в совершенно исключительных условиях. Нет данных, повторится ли этот эффект на левом фланге или на других платформах. Также не известно, приводит ли цифровой «нарциссизм» к реальным действиям за пределами интернета — это задача для следующих исследований.