Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Психология / Научные исследования»
Анализ видеороликов на TikTok по теме СИОЗС (селективные ингибиторы обратного захвата серотонина, популярные антидепрессанты) показал: зрители куда охотнее нажимают «лайк» под постами немедицинских блогеров, чем под роликами врачей. Исследование опубликовано в авторитетном журнале JMIR Mental Health.
СИОЗС — это группа препаратов для лечения депрессии, тревожных расстройств, ОКР и посттравматического стресса. Их действие повышает концентрацию серотонина в мозге — вещества, регулирующего настроение, сон и множество других процессов. Обычно такие лекарства считаются безопасными, а эффект наступает примерно через несколько недель приёма. Побочные эффекты встречаются не у всех, но бывают: тошнота, бессонница, снижение либидо, а иногда и эмоциональная «плоскость». Тем не менее, по сравнению со «старыми» антидепрессантами у СИОЗС меньше риска для сердца и меньше так называемых антихолинергических побочек — вроде сухости во рту или спутанности мыслей.
Доктор Бриттани Куинн и её коллеги решили выяснить, как о СИОЗС рассказывают на TikTok. Учёные полагали, что ролики будут чаще фокусироваться на негативном опыте, а блогеры без медицинского образования собирают больше внимания аудитории. Исследовали 99 видео, загруженных TikTok 8 декабря 2024 года. Первоначально собрали 209 роликов, но после отбора остались только 99. Команда из трёх экспертов анализировала и содержание, и тональность: креаторов делили на медиков и немедиков.
Тональность оценивали так: позитивный, негативный, нейтральный, или неоднозначный. Определяли настроение как по форме подачи, так и по содержанию: если оказывали поддерживающее, вдохновляющее впечатление — позитив, если навевали тоску — негатив и так далее. Содержание считалось позитивным или негативным по наличию описания плюсов или минусов препаратов. Нейтральные — без оценочных суждений.
Из 99 проанализированных видео 52 создали немедицинские блогеры, 47 — медики (25 врачей, 5 фармацевтов, 4 нейробиолога, 3 медсестры). В 35 роликах упоминался конкретный препарат. Интересный момент: 46 видео были позитивны по тону, однако реально объективно позитивного содержания нашли лишь в 16. А вот нейтральных и двусмысленных высказываний оказалось совсем немного — чаще либо ругали, либо нахваливали. Немедики при этом в разы чаще делали позитивный «посыл» и набирали больше лайков, просмотров и комментариев. Правда, по числу репостов разницы не нашли.
Авторы исследования делают вывод: медицинские работники предпочитают рассказывать о препаратах СИОЗС сдержанно, в нейтральной гамме, а вот блогеры не жалеют ярких и оптимистичных эмоций. Вероятно, поэтому и собрали больше внимания — аудитория любит шоу. Однако исследование базируется на анализе конкретных 99 роликов с одной даты и другие выборки могут дать совсем иную картину. Всё изложенное — результат работы Бриттани Куинн, Линдси Николс, Дженнифер Фрэйзи, Марка Пэйтона и Рэйчел Лингер.
Изучение TikTok по теме СИОЗС (антидепрессанты, селективные ингибиторы обратного захвата серотонина) — праздник для поклонников интернет-аналитики. Медики сидят в углу, играя в "нейтрального доктора", а любители хайпа творят народные шедевры: гонорары за лайки фактами не испортить. Спектр тональностей — от жизнерадостной эйфории у "гражданских" тиктокеров до унылой энциклопедии у медиков. Эффективная медицинская коммуникация? Судя по цифрам, публике всё равно — правда работает хуже шоу.
Особое удовольствие доставляет информативная пустота: большинство видео, даже в позитивной подаче, объективно не несёт информации. Какая разница между описанием побочных эффектов и плохой погодой? О ней все говорят, но слушают только если рассказчик прыгает, пляшет и постит мемы. Врачи, кажется, забыли выкладывать селфи под препараты и проиграли в гонке за внимание — если, конечно, не считать невидимого театра репостов, где ничья.
Зато бизнесу блогер-энтузиасты выдали неизбывную пользу: чище, проще и веселее никакой фарминдустрии не мечталось. Публика довольна, накрутка реакций идёт, а авторы исследования подчёркивают — это всего лишь снимок одного дня: послезавтра тренды уйдут в рилсы про кошек или танцующих бабушек.