Большинство людей почти не пользуются ИИ, и его активные пользователи больше склонны к тёмным чертам личности

Новое исследование опровергает популярные мифы об искусственном интеллекте (ИИ): оказывается, что подавляющее большинство людей на самом деле крайне редко используют ИИ в повседневной жизни. Учёные проанализировали данные о более 14 миллионах посещений сайтов и выяснили, что просмотр ИИ-платформ занимает менее одного процента всей онлайн-активности. Ещё интереснее: те, кто ИИ использует чаще, как правило, обладают т.н. "тёмными чертами" характера — нарциссизмом, психопатией и макиавеллизмом.

Значительную часть внимания исследователи уделили тому, чтобы не полагаться на опросы — современный человек легко путает, сколько и когда пользовался технологией, особенно если она новая и модная. Поэтому учёные решили изучить реальные истории интернет-сёрфинга. Их интересовали три ключевые вещи: как часто используют ИИ в быту, кто именно это делает и какие психологические качества этим людям свойственны.

Работа включала два этапа: сначала были опрошены 499 студентов двух университетов, а затем — 455 представителей широкой публики. Все участники разрешили выгрузить свою историю браузера Google Chrome за 90 дней (только этот браузер позволял получить нужные данные). Также респонденты прошли опрос на личностные черты, отношение к ИИ и указали демографию.

Чтобы зафиксировать посещение ИИ, использовали список популярных ИИ-сервисов — ChatGPT, Copilot и т.д. Остальные сайты классифицировали по смыслу с помощью крупной языковой модели. В итоге исследователи выяснили долю ИИ-запросов среди всей онлайн-активности, типы сайтов до и после посещения ИИ, а также связи между особенностями личности и любовью к ИИ.

Среди студентов доля ИИ-посещений составила в среднем 1%. Реально ИИ несколько раз открывали лишь немногие, и на них приходилось большинство посещений. В 85% случаев речь шла о сайте ChatGPT. Для понимания: этой доли едва хватает, чтобы опередить некоторые соцсети, но обычные поисковые системы посещают гораздо чаще.

Любопытно, что частые пользователи ИИ среди студентов набирали чуть больше баллов по шкалам нарциссизма и психопатии. Те, кто относился к ИИ позитивно, тоже обращались к нему чаще. Нашлись и слабые корреляции с доходом и полом, но возраст и этническая принадлежность влияния не оказали.

В более широкой публике частота использования ИИ оказалась ещё ниже — в среднем 0,44% от всех визитов. И снова главенствовал ChatGPT. В этой группе заметных связей между чертами личности и посещением ИИ почти не нашлось (разве что лёгкая любовь к макиавеллизму), но те, кто любил ИИ, слегка чаще на него заходили.

Ещё исследователей заинтересовали так называемые «плодовитые пользователи» — те, кто больше 4% времени проводит на ИИ-сайтах. Именно среди таких нашлись самые яркие нарциссы, психопаты и макиавеллисты. Впрочем, вне студенческого общества таких чудаков совсем немного, и различия там почти незаметны.

Перед визитом на ИИ-сайт большинство людей обычно бывали на страницах поиска или входа в аккаунт, а после — шли на образовательные, компьютерные или рабочие ресурсы. Это говорит о том, что ИИ чаще всего используют для решения задач — учёбы или работы, а не для развлечения.

Оценили и расхождение между реальным и ощущаемым использованием ИИ: оказалось, что люди не слишком точно помнят, сколько раз им пользовались. Связь между ощущениями и фактами — средняя. Этот результат кстати, типичен и для других медиасервисов.

Слабые стороны работы — только браузер Google Chrome и лишь анализ сайтов, а не мобильных приложений. Не учтены были и возможные личностные мотивы, стрессы и социальные связи, которые могли бы влиять на интерес к ИИ.

Учёные настаивают: надо дальше изучать не только сколько и кто сидит на ИИ, но и, главное — зачем . Пока понятно лишь, что, несмотря на хайп, абсолютное большинство граждан с ИИ почти не общаются. Так ли полезен очередной искусственный разум в жизни — решайте сами.