Коллеги прячут ИИ-навыки

Коллеги могут выглядеть обычными сотрудниками, а на деле — тайно ускорять работу с помощью искусственного интеллекта. Новое исследование Use.AI показывает: многие работники считают навыки работы с ИИ личным профессиональным преимуществом и не спешат делиться ими с командой.

Опрос охватил 13 276 взрослых, которые регулярно используют ИИ на работе. В исследовании участвовали сотрудники организаций из Великобритании, США, Канады, Австралии, стран Европейского союза и Латинской Америки.

62% опрошенных считают, что более развитые навыки работы с ИИ дают им преимущество перед коллегами. При этом 38% признались: они сохраняют полезные промпты — подробные запросы к ИИ, помогающие быстрее получать нужный результат, — в тайне.

Среди тех, кто не хочет делиться такими наработками, 44% объяснили это нежеланием давать коллегам тот же прирост продуктивности. Ещё 31% заявили, что сами потратили время и силы на создание удачного промпта и не хотят просто отдавать результат своей работы другим.

Получается своеобразная экономика офисных секретов: сотрудник находит способ выполнять задачу быстрее, а затем превращает его в личный запас прочности. Формально речь идёт о продуктивности, но на практике ИИ становится ещё и инструментом конкуренции внутри коллектива.

Исследование выявило не только скрытность, но и тревогу. 41% пользователей ИИ опасаются, что коллеги или руководители узнают, сколько времени и усилий технология экономит им. Люди боятся, что после этого от них начнут ждать прежнего результата уже на более высокой скорости — будто сэкономленные часы навсегда принадлежат работодателю.

36% участников скрывали использование ИИ от коллег, а 21% — от руководителя. Причины могут быть разными: от страха выглядеть менее компетентным до нежелания превращать личный рабочий инструмент в обязательный стандарт для всей команды.

Обычно споры о применении генеративного ИИ сосредоточены на его влиянии на творческие профессии. В других сферах есть отдельная проблема — надёжность ответов: искусственный интеллект способен ошибаться, поэтому его результаты требуют проверки. Однако опрос Use.AI указывает ещё на один конфликт: сотрудники могут сознательно удерживать эффективные методы работы, если считают их частью личного преимущества.

Сооснователь и генеральный директор Use.AI Ihor Herasymov считает, что вокруг ИИ на рабочих местах формируется напряжённость. По его словам, когда полезный способ применения ИИ становится личным преимуществом, делиться им уже нельзя считать нейтральным поступком. Компаниям, возможно, придётся пересмотреть систему поощрений для сотрудников, которые превращают личные знания в общий ресурс: работники быстро замечают, когда открытость помогает организации, но ослабляет их собственные позиции.

Главный вывод для работодателей прост: если компания хочет, чтобы сотрудники делились ИИ-инструментами, одной просьбы «быть открытыми» недостаточно. Придётся менять критерии оценки результатов и учитывать не только скорость или объём выполненной работы, но и вклад в распространение полезных методов. Иначе офисные промпты останутся корпоративным эквивалентом рецепта, который шеф-повар прячет в сейфе.