Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Искусственный интеллект уже прочно обосновался в смартфонах и компьютерах: отвечает на вопросы, пишет тексты и делает вид, что понимает человеческую жизнь. А вот отдельные устройства с ИИ пока чувствуют себя гораздо хуже. В течение ближайшего года две крупные компании — Meta и OpenAI — намерены проверить, можно ли исправить ситуацию с помощью необычного подхода: предложить пользователям физические гаджеты, управляемые симпатичными программными агентами.
Идея напоминает цифровых питомцев вроде Tamagotchi — электронных игрушек, за которыми нужно было ухаживать и с которыми приходилось регулярно взаимодействовать. Только вместо простого виртуального зверька пользователю обещают ИИ-агента, способного общаться и выполнять различные задачи. Судя по планам компаний, именно эмоциональная привязанность к такому помощнику должна сделать отдельное устройство привлекательным.
В технологической индустрии есть старое правило: «Железо — это сложно». Выпустить приложение можно сравнительно быстро, а создать отдельный гаджет — значит наладить дизайн, производство, питание, программное обеспечение и поддержку. Если хотя бы один элемент работает плохо, покупатель получает не революцию, а дорогой предмет, который хочется вернуть в магазин.
Предыдущие попытки уже показали масштаб проблемы. Устройства Friend и Humane AI Pin вызвали у пользователей главным образом раздражение и критику. Их ругали за недостаточную практичность, неудачный пользовательский опыт и разрыв между громкими обещаниями и реальными возможностями. На фоне растущего общественного недовольства искусственным интеллектом такие проекты рискуют столкнуться с ещё более жёсткой реакцией.
Тем не менее Meta и OpenAI не отступают. OpenAI сотрудничает с Jony Ive — известным бывшим дизайнером Apple. Его связывают с созданием продуктов Apple, в которых внешний вид и удобство использования играли не меньшую роль, чем технические характеристики. Теперь этот опыт хотят применить к устройству нового типа, где главным элементом станет ИИ-агент.
Meta также развивает направление аппаратных продуктов и программных ИИ-помощников. Общая ставка компаний выглядит так: людям может быть интереснее носить с собой не безликий компьютер, а персонального цифрового персонажа — маленького собеседника, который постоянно находится рядом.
Проверка будет простой и довольно жестокой: готовы ли пользователи покупать отдельное устройство ради общения с ИИ, если похожие функции уже доступны в телефоне? Пока рынок ответил на этот вопрос скорее скептически. Но в ближайший год Meta и OpenAI попытаются выяснить, был ли провал первых ИИ-гаджетов временной неудачей или честным предупреждением.
Материал рассказывает о планах Meta и OpenAI вывести искусственный интеллект из привычных смартфонов и компьютеров в отдельные физические устройства. Компании рассчитывают, что пользователям будет интереснее взаимодействовать не с безликим приложением, а с персональным программным агентом — своеобразным цифровым персонажем, напоминающим Tamagotchi.
OpenAI работает над аппаратным продуктом вместе с Jony Ive, известным бывшим дизайнером Apple. Его участие должно помочь создать устройство, которое будет не только технически функциональным, но и привлекательным, понятным и удобным для повседневного использования. Meta также продолжает развивать аппаратное направление и собственных ИИ-помощников.
У такого подхода есть серьёзные риски. В технологической индустрии давно известно, что производство физических устройств сложнее создания программ. Гаджет должен одновременно иметь удачный дизайн, стабильное программное обеспечение, достаточную автономность, удобное управление, налаженное производство и сервисную поддержку. Провал любого из этих элементов способен перечеркнуть все рекламные обещания.
Предыдущие попытки создать отдельные ИИ-гаджеты уже столкнулись с проблемами. Устройства Friend и Humane AI Pin получили преимущественно негативную реакцию: пользователи критиковали их практичность и разницу между заявленными возможностями и реальным опытом использования. Дополнительным препятствием становится рост общественного недовольства искусственным интеллектом. Люди всё чаще сомневаются, зачем покупать отдельный аппарат, если похожие функции уже доступны в смартфоне.
Несмотря на это, Meta и OpenAI продолжают движение вперёд. Их общая гипотеза заключается в том, что эмоциональная связь с «милым» ИИ-агентом может создать новый спрос на отдельные устройства. Пользователь должен захотеть носить с собой постоянного цифрового собеседника, а не просто ещё один компьютер.
В ближайший год компании фактически проведут рыночный эксперимент. Им предстоит выяснить, был ли провал первых ИИ-устройств временной ошибкой отдельных производителей или же рынок в принципе не готов платить за гаджет, чьи функции уже выполняет телефон. От результата будет зависеть, станет ли концепция ИИ-питомцев массовым продуктом или останется ещё одним примером того, как технологическая индустрия пытается продать знакомую идею в новой упаковке.