Искусственный интеллект Orchid заменяет вашу память о важных датах

Стартап Orchid неожиданно взорвал интернет своим AI-помощником, который не только систематизирует ваши письма и расписание, но и... помнит годовщину отношений — если вы вдруг сами забыли. Компания представила продукт в вирусном ролике на платформе X (бывший Twitter) 28 июля. В видео отчаявшаяся девушка сообщает Orchid, что её парень снова забыл о годовщине. Тогда ассистент сам пишет парню, бронирует столик в ресторане, заказывает цветы и держит девушку в курсе его «успехов».

Самоуверенное описание компании звучит так: «Orchid — первый ассистент, который реально вас понимает. Помнит обо всём — даже о любимых цветах». Итог — ошибка превращается в «идеальный» романтический вечер, а виртуальный работник замещает настоящие человеческие усилия. Зрителей ролик возмутил куда больше, чем бы обрадовал: за считаные дни его просмотрели более 20 миллионов человек, но сотни комментариев были полны тревоги и иронии по поводу такого «будущего».

Как выяснилось, бронирование ресторана никого не поразило — этим многие умные сервисы занимаются давно, как и заказом подарков или автоматизацией деловых переписок. Теперь, кажется, автоматизирована и романтика. Orchid описывает себя как помощника, с которым можно взаимодействовать через смс: он распоряжается почтой, встречами, планированием поездок, оплатой счетов, помнит о родственниках и даже заведёт «привычку» — например, ежедневно присылать сводку новостей или прогноз погоды, напоминать о лекарствах и регистрировать на рейс. Аудитория — предприниматели и люди бизнеса, не желающие тратить время на «рутинные дела». Вся единственная опубликованная история успеха — помощь руководителю в подготовке к звонкам с клиентами.

Однако ролик подразумевает куда больше — Orchid, похоже, подключается к аккаунтам iMessage и переписывается с обоими партнерами отдельно, словно невидимый купидон из чата. Сооснователь Orchid Низар Аби Захер заявил изданию Gizmodo: сейчас мультиагентная функция ограничена групповыми чатами и встречами, но в рекламе ассистент явно ведёт частные беседы с обоими. Интеграции Orchid пока скромны: только Gmail и Google Календарь. Outlook, Slack и прочие — «скоро будут». Компания уверяет: AI работает в пределах заданных пользователем рамок — письма остаются в черновиках до отправки, любые действия требуют вашего согласия, данные не продаются.

Тем не менее, у зрителей остались вопросы: кто и какую личную информацию «передал» ассистенту, имеет ли пара доступ к переписке друг друга, что именно Orchid может переслать «от имени» одного партнёра другому? То есть другого договора с реальностью пока не представили. Тем временем исследование за 2025 год (опрос более 5000 американских синглов) показало: уже 26% используют AI для прокачки свиданий — на 333% больше, чем годом ранее. Половина представителей Gen Z (зумеры) передали часть личной жизни в руки искусственного помощника: фильтрация кандидатов, написание сообщений, анализ привычек. В иных парах тоже творится AI-инфильтрация: среди 1000 женатых американцев 44% советовались с алгоритмами по вопросам отношений, у «миллениалов» — до 65%. Но вот парадокс — примерно половина взрослых США считают, что вмешательство AI уничтожит навыки завязывать настоящие отношения.

Именно это напугало публику в ролике Orchid: помощник, поддерживающий отношения, от которых оба хотят сбежать. Один из комментаторов ехидно назвал продукт «ассистентом для людей, которые хотят передать подрядчику любые минимальные проявления заботы». Другой: «И реклама, и продукт — для разочарованных младенцев, которых не интересует окружающий мир». Самые лаконичные пожелали команде остановиться.

Кто-то считает, что стартап специально подогрел интерес скандалом — расчитывал на «ragebait» (разозлить публику ради просмотров). Разработчики не отрицают: реклама была задумана как история, а не банальная демонстрация возможностей. Стажер стартапа Lucas Valbuena призвал комментаторов делиться идеями по улучшению сервиса, а коллеги — раскритиковали общественную реакцию. На отраслевом форуме r/ExecutiveAssistants активисты уже боятся потерять работу, но большинство опытных помощников этой угрозе не верят: «Реальность — руководители никогда не побеспокоятся настроить всё сами». Привычная человеческая эмпатия, увы, «завести» у искусственного помощника пока не получается.

Итог: AI не помнит ничего, кроме того, что ему скажут помнить. Букет заказал робот, а лавры получает забывчивый человек. Orchid обещает помнить за вас все важные даты, но публика пока ждёт от жизни чуть большего, чем автоматическую рассылку роз.