Пять выводов по внедрению мобильных роботов на складе — мнение эксперта

Я — специалист по робототехнике, и вот пять вещей, которые важно учитывать при внедрении автономных мобильных роботов (АМР) на складах.

Эффективность складов остаётся краеугольным камнем современной логистики — нужно как можно быстрее, дешевле и качественнее доставлять товары к покупателям. Но дела, как всегда, обстоят не так гладко. Издержки операторов складов только растут: растёт оплата труда, страховые сборы, возрастает стоимость эксплуатации. По данным Офиса национальной статистики Великобритании, в первом квартале 2025 года расходы у транспортных и складских компаний росли быстрее, чем в других сравнимых отраслях. Ситуацию усугубляет хронический кадровый голод: работники уходят, молодёжь в профессии не идёт, и коллектив стареет. Найти молодых специалистов становится задачей не из лёгких.

Вот почему бизнес судорожно ищет способы выжить. Один из них — автоматизация, а в частности — внедрение АМР. Эти роботы способны брать на себя утомительные и рутинные задачи: сортировка, подбор товаров, перевозка палет и тяжёлых грузов. Всё это резко поднимает производительность.

1. Проблема кадрового голода и текучести персонала: стареющий коллектив покидает отрасль, а среди молодёжи работать складским сотрудником считается «непрестижным». Как итог — текучка выше, чем где-либо, а скорость обработки заказов страдает.

2. АМР не отбирают рабочих мест, а, наоборот, помогают закрывать дыры в штате и повышают безопасность. Роботы отлично справляются с тяжёлой, повторяющейся работой, а человеку остаются задачи, требующие гибкости ума. Так, автоматизация забирает на себя опасный и изнуряющий труд, а человек обеспечивает контроль качества.

3. Покупатели требуют скорости и удобства: большинство ждёт доставки на следующий, а то и в тот же день. Потеря даже одного клиента из-за задержки — риск для всей репутации. Для этого важно ускорять все этапы: приём, упаковка, отгрузка. И здесь тесная связка между АМР и складскими информационными системами даёт реальное преимущество: автоматизация сокращает время перемещений, увеличивает скорость отбора и ограничивает простои.

4. Гибкость: в сезон, например, перед праздниками, объёмы вырастают в разы. Найти людей — проблема, а роботы быстро масштабируются под нужную загрузку без необходимости долгого обучения. Добавить пару АМР в парк — проще простого, без кардинальных изменений инфраструктуры.

5. Мало просто купить роботов. Без интеграции всех процессов эффекта не будет. Впереди — эра управления смешанными командами из людей и машин, где координацию задач обеспечивают специальные технологии. Данные в реальном времени помогают каждой единице техники — и человеку, и роботу — работать эффективнее и качественнее.

Без комплексной стратегии внедрения гаджеты не дают полного выхлопа. Только тесная интеграция АМР, систем управления складом и человеко-роботных команд поможет быстро и безошибочно обслуживать клиентов. Рынок давит затратами и нехваткой рабочих — тут и всплывает реальный смысл автоматизации: сокращать сроки, минимизировать ошибки и укреплять устойчивость цепочек поставок.