Waymo запускает подростковые аккаунты в Фениксе

Waymo впервые открывает свои роботакси для подростков в Финиксе (США). Теперь молодежь от 14 до 17 лет может самостоятельно зарегистрироваться в сервисе Waymo One. Конечно, аккаунт будет связан с учётной записью родителей, но одобренные подростки смогут ездить на беспилотных такси одни, без сопровождения взрослых. Это радикальное изменение корпоративных правил: раньше несовершеннолетние были отлучены от автономных машин без взрослых, несмотря на то что некоторые родители в Сан-Франциско уже отправляли своих детей без сопровождения, своевольно обходя ограничения.

Waymo, похоже, решила сыграть ва-банк: доверят ли родители своих отпрысков железной коробке без водителя? Эксперимент напоминает аналогичный шаг Uber пару лет назад, когда тот тоже пустил подростков в свои машины. Для спокойствия родителей предусмотрено несколько мер: взрослые могут пригласить подростка через свой аккаунт, два аккаунта соединяются, подросток разрешает следить за своим перемещением в реальном времени, а на всякий пожарный в Waymo дежурят специально обученные удалённые операторы, готовые вмешаться в поездку или даже привлечь родителей.

Waymo несколько месяцев тестировала подростковые аккаунты на ограниченном круге пользователей, а теперь запускает услугу для всего Финикса. Про то, появится ли она в других городах, компания пока молчит.

О первой утечке информации сообщила известная исследовательница IT и специалист по анализу приложений Jane Manchun Wong. Именно она в марте опубликовала скриншоты новой страницы для подростков и ранее рассказывала о других нововведениях Waymo, включая виртуальные чаевые и использование внутренних камер для обучения искусственного интеллекта. В прошлом году компания даже рассылала опрос среди пользователей о том, чего они хотят от подростковых аккаунтов.

В числе преимуществ Waymo называет отсутствие посторонних людей в салоне, отсутствие отвлекающегося водителя и гибкий график. Ребята давно не стремятся получать права, а пользуются трансортом на заказ, электросамокатами и городским общественным транспортом чаще, чем предыдущие поколения. К сожалению, в итоговую версию не попали такие заманухи, как бесплатные снеки или караоке для подростков — всё строго и по-взрослому.

Waymo приводит хвалебные отзывы тестовых подростков. В условиях, когда всё меньше тинейджеров получают права, и у занятых родителей не хватает времени на постоянные поездки с детьми, сервис может оказаться кстати. Правда, технологии пока несовершенны: робомобили периодически путаются в сложных дорожных ситуациях и попадают в мелкие ДТП. Но компания утверждает, что их машины всё равно безопаснее людей-водителей, а для спорных случаев за рулём — всё те же дистанционные операторы, которые могут подключиться к управлению и даже вызвать родителей.