Три продавца монополизировали билеты на StubHub UK

Исследование, проведённое антиспекулянтской организацией FanFair Alliance, показало: почти три четверти всех билетов на концерты в британских аренах через сайт StubHub UK выставляют всего три крупных продавца. На момент анализа (начало июня) на сайте торговалось 50 272 билета на мероприятия в таких крупных площадках, как лондонский O2, манчестерский Co-op Live, OVO Hydro в Глазго и Utilita Arena в Бирмингемe.

Лидеры по объёму: Ticket Evolution (40.9% всех билетов), Your Ticket Delivery (19.5%) и PCE (10.6%). FanFair Alliance обвиняет этих продавцов в масштабном профессиональном ресейле и подозревает спекулятивную торговлю: часть билетов выставляют до того, как они физически попадают к продавцам.

Из 50 тысяч – 20 тысяч билетов были выставлены лишь одной компанией, Ticket Evolution. После обращения активистов StubHub UK оперативно удалили эти позиции. Однако представитель FanFair Alliance Адам Уэбб заявил, что и после такой «чистки» продолжают появляться новые сомнительные билеты и не менее сомнительные спекулянты. По его мнению, дело вовсе не только в StubHub International: такая практика распространена на всех крупных площадках вторичной перепродажи билетов.

Активисты требуют масштабного расследования работы всего сектора «вторичного билета» и настаивают: власти обязаны ужесточить законы и полностью запретить профессиональную перепродажу.

Сама компания StubHub International заявляет, что у неё «есть системы предотвращения спекулятивных продаж», а профессиональные продавцы на платформе специально маркируются как «торговцы», с указанием официальных данных, и нарушителей могут как минимум заблокировать совсем. А на каждый билет, купленный на платформе, действует стопроцентная гарантия: если что-то пойдет не так – обещают вернуть деньги или дать замену.

Тема находит отклик в британском обществе: давление на власти растёт. В конце 2023 года министр культуры Лиза Нэнди пообещала сделать перепродажу билетов дороже номинала незаконной, а с площадок брать дополнительные ограничительные сборы и штрафы за нарушения – до 10% их годового дохода. Новый премьер Кеир Стармер пообещал «раз и навсегда разобраться с билетными спекулянтами», правда, в реальности всё ограничилось законопроектом на уровне Королевской Речи — то есть, принятие мер может затянуться минимум до 2027–2028 парламентской сессии.

Музыкальная индустрия реагирует с раздражением и требует немедленных изменений. В открытом письме против нынешней системы подписались такие артисты, как Dua Lipa, Coldplay, Radiohead, PJ Harvey и другие: они заявляют — билетные перекупщики вытягивают деньги из индустрии и делают невозможным для фанатов честно попасть на концерт.