Бунт против ПО Palantir в NHS
Сотрудники британской государственной системы здравоохранения NHS выступили против внедрения программного обеспечения американской компании Palantir, называя его «этически банкротным» и бесполезным для их реальной работы. По словам медперсонала, от врачей до администраторов, платформа не предлагает им ничего того, чего бы они не делали раньше с помощью существующих инструментов.
Palantir — компания из США, известная своей работой в сфере аналитики данных и сотрудничеством с силовыми структурами. В Британии она получила крупный контракт на создание единой цифровой платформы для обработки медицинских данных. Официальная цель — упростить управление данными и повысить эффективность работы NHS.
Но сотрудники утверждают: на практике программа не улучшает процессы, а лишь усложняет рутину. Некоторые представители медперсонала отметили, что новая система фактически дублирует функциональность уже привычных им инструментов и не предлагает реальных преимуществ, несмотря на масштаб инвестиций.
Кроме того, часть сотрудников выразила опасения касательно этичности использования Palantir. Компания давно вызывает критику за свои связи с разведывательными агентствами США и практики массового анализа данных. Работники NHS опасаются, что внедрение её технологий может привести к рискам для конфиденциальности пациентов.
В NHS заявляют, что внедрение платформы продолжится, а все вопросы конфиденциальности будут учтены. Однако часть персонала уверена: пока что им представляют продукт, который дорого стоит, вызывает вопросы и при этом не делает их работу проще.
PEREC.RU
Медики NHS столкнулись с новым программным обеспечением Palantir, которое официально должно облегчить им работу. Но на практике оно вызывает раздражение. Платформа повторяет уже существующие инструменты и не предлагает новых функций. Персонал чувствует, что их заставляют пользоваться дорогим, но бесполезным решением.
В ситуации есть и этическая сторона. Palantir давно критикуют за связи с американскими спецслужбами и спорные практики обработки данных. Медики сомневаются, что компания способна обеспечить надежную защиту пациентских данных. Их тревога усиливается из‑за репутации фирмы, и они не считают полученные ответы убедительными.
Руководство NHS продолжает внедрение, обещая соблюсти все правила безопасности данных. Но сотрудники воспринимают эти заявления без энтузиазма. Возникает ощущение, что решение принято сверху, а мнение тех, кто работает с системой ежедневно, никто особенно не спрашивает.
История становится примером того, как крупные цифровые проекты сталкиваются с реальностью: на бумаге всё выглядит красиво, а в работе — совсем иначе. В итоге выигрывает разве что подрядчик, а персоналу остаётся лишь адаптироваться.
