Когда бот решает, брать ли вас

Меня собеседовал бот — и, как ни странно, это уже почти норма. Миллионы людей сегодня ищут работу, но выясняется, что в эпоху искусственного интеллекта самый сложный момент — даже не сама вакансия, а то, кто будет сидеть напротив вас на собеседовании. Или что. Потому что вместо привычного рекрутера с вежливой улыбкой вас всё чаще встречает цифровой аватар, который задаёт вопросы, оценивает вашу мимику, интонацию, формулировки и вообще всё, что выдаёт в вас живого человека.

Компании, которые продвигают эту практику — CodeSignal, Humanly, Eightfold и несколько других — уверяют, что делают большое дело. Мол, теперь работодатель может «услышать каждого» кандидата, а не выбирать из десятка резюме. Рекрутеры больше не тратят часы на однотипные вопросы, а ИИ якобы избавляет от предвзятости. Правда, стоит вспомнить, что этот самый ИИ обучается на реальных данных, которые редко бывают идеальными. Но сейчас это никого, кажется, не смущает.

Один на один с аватаром — именно так выглядят такие собеседования. Вы сидите напротив цифрового лица, которое не моргает, не кивает и не делает вид, что ему интересно. Оно просто смотрит на вас и фиксирует ответы. Потом алгоритм присваивает вам оценку, и по этому числу решается ваше будущее. Прекрасный новый мир, где вместо человеческого «Мы вам перезвоним» вы получаете строчку в системе: «Кандидат соответствует на 62 процента».

Такой подход стремительно захватывает рынок. Работодатели любят всё, что экономит время и деньги, а кандидаты — ну, что ж, привыкают. На фоне массовой цифровизации собеседования превратились в экзамен перед машиной, которая ничего о вас не знает, но уже уверена, что может судить. И как будто бы никто не задаёт главный вопрос: если нас оценивает алгоритм, а не человек, то кто вообще понимает, что именно считается хорошим кандидатом?

Пока ясно одно: эра собеседований, где тебя слушал живой человек, тихо заканчивается. И на её место приходит эпоха цифровых интервьюеров — без эмоций, без смеха, без неловких пауз. Зато с железной уверенностью, что их статистика важнее вашего опыта. Вот так и живём.