Чужие глаза в ваших очках

Расследование шведских изданий Svenska Dagbladet и Göteborgs-Posten выяснило, что записи, сделанные с умных очков Meta Ray-Ban, вовсе не такие личные, как обещает рекламная брошюра. Видео и фото, снятые пользователями, в том числе в моменты полной уверенности, что они находятся в одиночестве, просматриваются сотрудниками подрядчика Meta в Кении. Эти люди занимаются так называемой разметкой данных — этапом обучения искусственного интеллекта, когда материалы сначала вручную просматриваются и помечаются людьми, чтобы алгоритмы могли понимать содержание. По словам работников, им попадали ролики из ванных комнат, материалы с обнаженным телом и сексуальными сценами, а также изображения с конфиденциальной информацией, например банковскими данными. Некоторые ролики, по их словам, вообще выглядят так, будто пользователь и не подозревал, что очки записывают. Все эти сотрудники трудятся в компании Sama — той самой, которая уже попала под коллективный иск со стороны модераторов контента. Эти люди утверждают, что их заставляли работать с травмирующими материалами в тяжелых условиях. Один из сотрудников признался журналистам: он понимает, что смотрит на чью-то личную жизнь, но обязан выполнять работу. Любые вопросы могут привести к увольнению. В условиях обслуживания Meta оставляет за собой право передавать взаимодействие пользователей с ее ИИ-сервисами человеческим модераторам. На это компания и сослалась, комментируя расследование. Умные очки Meta Ray-Ban впервые появились в 2023 году и получили смешанные отзывы: кто-то оценил возможности съемки, кто-то — ИИ-функции. В 2025 году продажи выросли втрое: более семи миллионов устройств оказались в руках пользователей. Но популярность принесла и новую волну критики. Очки активно использовались блогерами и любителями розыгрышей для скрытой съемки прохожих — порой с попытками домогательств или провокаций. Пользователи научились маскировать индикатор записи, который должен предупреждать окружающих о съемке, превращая устройство в инструмент для сомнительного контента. Параллельно растут опасения, связанные с расширением сетей слежки и технологий распознавания лиц. Meta ранее уже обвиняли в нарушениях приватности. В 2025 году компания подтвердила, что продолжает внедрять «живые» ИИ-функции, включая возможное распознавание лиц. Такое обновление позволит устройству держать камеры постоянно включёнными, а ИИ — запоминать все, что встречается пользователю в течение дня. Эксперты по приватности предупреждают: подобные технологии вполне могут оказаться в распоряжении третьих сторон, включая государственные силовые структуры.