
Una investigación de los medios suecos Svenska Dagbladet y Göteborgs-Posten ha descubierto que las grabaciones realizadas con las gafas inteligentes Meta Ray-Ban no son, ni mucho menos, tan privadas como promete el folleto publicitario. Empleados de una empresa contratista de Meta en Kenia revisan vídeos y fotos grabados por los usuarios, incluso en momentos en que estos creen estar completamente solos. Estas personas se encargan de la llamada anotación de datos, una etapa del entrenamiento de la inteligencia artificial en la que los materiales se revisan y etiquetan primero a mano para que los algoritmos puedan entender su contenido. Según los trabajadores, les han llegado vídeos de cuartos de baño, imágenes de desnudos y escenas sexuales, además de imágenes con información confidencial, como datos bancarios. Algunos vídeos, aseguran, parecen mostrar que el usuario ni siquiera sospechaba que las gafas estuvieran grabando. Todos estos empleados trabajan para Sama, la misma empresa que ya se enfrenta a una demanda colectiva presentada por moderadores de contenido. Estos trabajadores sostienen que se les obligaba a tratar con material traumático en condiciones duras. Uno de ellos confesó a los periodistas que entiende que está viendo la vida privada de alguien, pero que tiene que hacer su trabajo. Cualquier pregunta puede costarle el empleo. En sus condiciones de servicio, Meta se reserva el derecho de enviar las interacciones de los usuarios con sus servicios de IA a moderadores humanos. La empresa se remitió a esta cláusula al comentar la investigación. Las gafas inteligentes Meta Ray-Ban aparecieron por primera vez en 2023 y recibieron críticas dispares: algunos valoraron sus posibilidades para grabar y otros sus funciones de IA. En 2025, las ventas se triplicaron: más de siete millones de dispositivos llegaron a manos de los usuarios. Pero su popularidad también trajo una nueva oleada de críticas. Blogueros y aficionados a las bromas las utilizaron mucho para grabar a escondidas a transeúntes, a veces con intentos de acoso o provocaciones. Los usuarios aprendieron a ocultar el indicador de grabación, que debería avisar a quienes los rodean, y convirtieron el dispositivo en una herramienta para contenidos cuestionables. Al mismo tiempo, crece la preocupación por la expansión de las redes de vigilancia y las tecnologías de reconocimiento facial. Meta ya había sido acusada de vulnerar la privacidad. En 2025, la empresa confirmó que sigue desarrollando funciones de IA «en directo», incluido el posible reconocimiento facial. Esa actualización permitiría que el dispositivo mantuviera las cámaras encendidas permanentemente y que la IA recordara todo lo que el usuario se encontrara a lo largo del día. Los expertos en privacidad advierten de que este tipo de tecnologías podría acabar perfectamente en manos de terceros, incluidas las fuerzas de seguridad del Estado.
La investigación de medios suecos vuelve a poner de manifiesto una peculiaridad del gran negocio tecnológico: hablar de privacidad sin pensar que la gente espera de verdad tenerla. Meta tiene una nueva ronda de explicaciones. Los usuarios, un nuevo motivo para preguntarse a quién le entregan su vida privada. Trabajadores de la contratista africana Sama revisan material íntimo y confidencial grabado con las Meta Ray-Ban. Lo hacen para anotar datos con los que entrenar la IA. Y lo hacen en silencio: allí las preguntas no son bienvenidas. Las condiciones de servicio de Meta permiten enviar así el material a personas. La empresa se escuda formalmente en la letra del contrato. Las gafas se venden por millones y, al mismo tiempo, florece la cultura de la grabación clandestina. Los usuarios ocultan los indicadores de grabación y convierten la tecnología en un instrumento de presión y de bromas. Meta amplía las funciones, promete cámaras siempre activas y avances en reconocimiento facial. Se presenta como un paso hacia el futuro. En la práctica, supone ampliar la infraestructura de vigilancia. Los expertos advierten del riesgo de que los datos acaben filtrándose a organismos interesados no en la comodidad de los usuarios, sino en controlarlos. El panorama de siempre: la tecnología se vuelve más inteligente y las preguntas sobre privacidad, más difíciles.