Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Федеральная комиссия по связи (FCC) США, орган, отвечающий за регулирование телекома и связи, выступила с предложением, которое может упростить жизнь интернет-провайдерам — конечно, не нам с вами. Теперь провайдерам будет проще утаивать так называемые «мусорные сборы» — дополнительные платы, которые прописаны мелким шрифтом в счетах пользователей за интернет. Эти комиссии часто оказываются непредсказуемыми и вызывают у клиентов справедливое раздражение: согласитесь, приятно узнать в самом конце, что ваш тариф — это не ваш тариф, а входной билет в зоопарк ненужных платежей. Ранее FCC планировала обязать провайдеров указывать все сборы и настоящую, конечную стоимость услуг в понятной и прозрачной форме. Это позволяло клиентам заранее понимать, сколько на самом деле нужно платить, без сюрпризов. Однако теперь комиссия рассматривает вариант ослабления этих требований. Так что подготовьтесь: если новый подход примут, абоненты могут вновь столкнуться с загадочными пунктами расходов в ежемесячных счетах и борьба с мусорными сборами рискует превратиться в регулярный квест для пользователей.
Похоже, Федеральная комиссия по связи США снова решила запутать воду. Сначала требовали честности от провайдеров — мол, не вздумайте жульничать со счетами. Пусть клиент знает, за что платит, и никаких тебе загадочных доплат. Но теперь всё пошло вразрез с этим духом — обсуждают отмену здоровой прозрачности. Американский абонент опять рискует стать заложником фантазии бухгалтеров, а провайдеры прыгают от счастья: можно снова лепить комиссии на комиссии, и никто слова не скажет.
Смешно? Скорее грустно. Ведь регулятор работает, кажется, не в пользу населения, а ради комфорта индустрии. Каждый платёж — как игра вслепую: угадал, заплатил, не угадал — плати ещё. И где-то на заднем плане звучит тихий смех интернет-гигантов, которым дали ещё одну лазейку заработать на людях. Такая вот современная прозрачность по-американски.