Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Платформа Roblox объявила о запуске по всему миру новых учетных записей для детей и подростков, как сообщается в их официальном блоге. Ранее такие аккаунты были доступны только в Австралии, Индонезии, Нидерландах и Новой Зеландии. Теперь родителям предоставляют различные инструменты для контроля доступного контента в зависимости от возраста ребенка.
Новые типы аккаунтов делятся на две категории: "Kids" (для детей от пяти до восьми лет) и "Select" (для подростков от девяти до пятнадцати лет). Самым маленьким разрешено играть только в игры с рейтингом "минимальный" или "легкий" уровень зрелости, они не могут общаться в чате по умолчанию. В аккаунтах Select разрешается доступ к более "умеренным" играм, в которых могут встречаться элементы насилия, грубый юмор, пугающие сцены, а также изображение "несущественной реалистичной крови" и ограничения на азартные элементы. Параметры чата для таких учетных записей зависят от возраста пользователя и региона проживания.
Определение типа аккаунта идет автоматически — платформа сама распределяет пользователей по категориям через проверку возраста. По мере взросления пользователь автоматически переводится в соответствующий возрасту аккаунт. После 16 лет платформа переводит подростка на "стандартную" учетную запись со всеми возможностями Roblox. К слову, в январе Roblox ввела обязательную верификацию возраста для всех, кто хочет пользоваться чатом.
Главный по безопасности Roblox Мэтт Кауфман заявил, что цель нововведений — создать гибкую систему защит, учитывающую разные возраста детей, и дарить родителям инструменты для индивидуальной настройки опыта ребенка.
Кроме уже существующих родительских настроек, Roblox расширяет функции блокировки игр и управления чатами для родителей подростков до 16 лет. Теперь родители смогут сами подтверждать доступ к играм, которые изначально заблокированы для детей.
Однако этот шаг выглядит скорее как попытка отмыться от репутационных скандалов. На платформу постоянно подают в суд — уже более 160 случаев, связанных с тем, что дети подверглись сексуальной эксплуатации из-за нехватки безопасности в Roblox. Известно, что Roblox, вместе с Discord, сейчас старается вывести иски из публичных судов за закрытые двери, как сообщает Bloomberg.
В апреле платформа выплатила 23 миллиона долларов штатам Алабама и Западная Вирджиния за расследования в отношении безопасности детей. Проверки показали, что в Roblox дети сталкивались с сексуальным и насильственным контентом, грумингом и хищниками. Кроме того, в прошлом месяце защитники детских прав обвинили Roblox в нарушении правил Федеральной торговой комиссии о ложной рекламе и недобросовестном поведении, требуя дополнительных расследований. Компания, естественно, открестилась от всех обвинений.
Roblox словно стажёр в отделе кадров — сортирует детей на «младших» и «почти взрослых», раздаёт каждому свой сценарий доступа к играм и чату. Формально: забота о детях, родительский контроль, регулировка чата, автоматический перевод в «взрослый» аккаунт с возрастом. Теперь этот «режим заботы» доступен по всему миру, а не только избранным странам.
Но за фасадом заботливой инновации Roblox умывает руки в череде скандалов: 160+ судебных дел только по сексуальным правонарушениям на платформе, громкие расследования, удачная раздача 23 миллионов долларов, чтобы инциденты побыстрее забылись. И тут — словно невзначай — серия новых функций, которые, по идее, должны прикрыть слабые места и успокоить родительский гнев.
Классика жанра: вместо честного разговор о проблемах — автоматизация, добавление ещё пары ползунков и попытка снять ответственность, переложив её на виртуальное «Совет безопасности». Платформу штормит, организации требуют наказать за ложную рекламу и недобросовестность, а Roblox привычно втягивает голову в плечи, делая вид, что ничего страшного не происходит.
Стратегия глупо-прозрачная: порции цифровой заботы — на фоне судебных исков и репутационных ссадин. Дети с новыми фильтрами, жалобы — в замочную скважину. Проблемы былы, есть и будут — если всё доверить роботам и статистике.