Roblox lanza nuevas cuentas infantiles en todo el mundo
La plataforma Roblox ha anunciado el lanzamiento mundial de nuevas cuentas para niños y adolescentes, según informa en su blog oficial. Hasta ahora, estas cuentas solo estaban disponibles en Australia, Indonesia, Países Bajos y Nueva Zelanda. A partir de ahora, los padres dispondrán de varias herramientas para controlar los contenidos disponibles en función de la edad de sus hijos.
Los nuevos tipos de cuenta se dividen en dos categorías: «Kids» (para niños de cinco a ocho años) y «Select» (para adolescentes de nueve a quince). Los más pequeños solo pueden jugar a juegos con un nivel de madurez «mínimo» o «leve» y, por defecto, no pueden chatear. Las cuentas Select permiten acceder a juegos más «moderados», que pueden incluir violencia, humor grosero, escenas aterradoras e imágenes de «sangre realista de carácter leve», además de restricciones sobre elementos relacionados con el juego. La configuración del chat de estas cuentas depende de la edad del usuario y de la región en la que viva.
La asignación del tipo de cuenta es automática: la plataforma clasifica a los usuarios por categorías mediante una verificación de edad. A medida que crecen, pasan automáticamente a la cuenta correspondiente a su edad. Al cumplir 16 años, la plataforma les asigna una cuenta «estándar» con todas las funciones de Roblox. Por cierto, en enero Roblox introdujo la verificación de edad obligatoria para cualquiera que quiera usar el chat.
Matt Kaufman, responsable de seguridad de Roblox, afirmó que el objetivo de las novedades es crear un sistema de protección flexible que tenga en cuenta las distintas edades de los niños y ofrecer a los padres herramientas para adaptar la experiencia de sus hijos.
Además de los controles parentales ya existentes, Roblox amplía las funciones para bloquear juegos y gestionar los chats de los padres de adolescentes menores de 16 años. Ahora podrán autorizar personalmente el acceso a juegos que, en principio, están bloqueados para los menores.
Sin embargo, este paso parece más bien un intento de lavar su reputación tras varios escándalos. La plataforma afronta demandas constantemente: ya hay más de 160 casos relacionados con la explotación sexual de menores a causa de la falta de seguridad en Roblox. Según Bloomberg, Roblox y Discord intentan ahora sacar las demandas de los tribunales públicos y llevarlas a puertas cerradas.
En abril, la plataforma pagó 23 millones de dólares a los estados de Alabama y Virginia Occidental por investigaciones sobre seguridad infantil. Las pesquisas revelaron que los niños se encontraban en Roblox con contenido sexual y violento, captación de menores y depredadores. Además, el mes pasado, defensores de los derechos de la infancia acusaron a Roblox de infringir las normas de la Comisión Federal de Comercio sobre publicidad engañosa y prácticas desleales, y reclamaron más investigaciones. La empresa, cómo no, rechazó todas las acusaciones.
PEREC.RU
Roblox parece un becario de recursos humanos: clasifica a los niños entre «pequeños» y «casi adultos», y a cada cual le asigna su propio guion de acceso a juegos y chats. Sobre el papel: protección infantil, control parental, ajustes del chat y paso automático a una cuenta «adulta» al cumplir años. Ahora este «modo protector» está disponible en todo el mundo, y no solo en unos pocos países.
Pero tras la fachada de innovación protectora, Roblox se lava las manos mientras se acumulan los escándalos: más de 160 demandas por delitos sexuales en la plataforma, investigaciones sonadas y un generoso desembolso de 23 millones de dólares para que los incidentes se olviden cuanto antes. Y de pronto, como quien no quiere la cosa, aparece una serie de funciones nuevas que, en teoría, debería tapar los agujeros y calmar la indignación de los padres.
El clásico de siempre: en vez de hablar con franqueza de los problemas, automatización, un par de controles deslizantes más e intento de cargar la responsabilidad sobre un «Consejo de Seguridad» virtual. La plataforma está en plena tormenta, varias organizaciones exigen que se la sancione por publicidad engañosa y prácticas desleales, y Roblox vuelve a encogerse de hombros como si no pasara nada grave.
La estrategia es descaradamente simple: pequeñas dosis de protección digital mientras se acumulan las demandas y las magulladuras reputacionales. Los niños, con filtros nuevos; las quejas, por la cerradura. Los problemas estaban, están y seguirán estando si se deja todo en manos de los robots y las estadísticas.
