Spotify не радует пользователей: очередной сбой в стриминге
Spotify не работает для многих — вот что нам известно на данный момент
У вас проблемы с Spotify? Вы не одни — тысячи пользователей сообщают о неполадках в приложении потоковой музыки, включая сбои на главной странице и в функции поиска.
Сообщения о сбоях на сайте Downdetector начали поступать примерно в 8 утра по восточному времени, с более чем 21 000 пользователей Spotify в Великобритании, сообщающими о проблемах на момент написания этого текста — и многие другие регионы также сообщают о проблемах, что указывает на глобальный характер ситуации.
Большинство сообщений связано с мобильным приложением, но значительное количество людей также сталкивается с проблемами веб-плеера. Spotify уже признал наличие неполадок на своем аккаунте Spotify Status и заявил, что "проверяет их".
Вот что мы знаем о сбоях в Spotify на данный момент...
На данный момент наибольшее количество сообщений о проблемах с Spotify поступает из Великобритании — на момент написания более 21 000 пользователей Spotify сообщают о неполадках с мобильным приложением и веб-плеером на Downdetector, а социальные сети типа X также заполняются жалобами.
Интересно, что в США наблюдается меньший всплеск сообщений на Downdetector, который сейчас сильно упал до около 200. Надеемся, это значит, что проблемы будут недолгими, но пока мы не знаем, что их вызывает.
Я впервые заметил проблемы с Spotify, когда пытался найти новый альбом — он выдал сообщение "не удалось загрузить страницу", и это все еще актуально.
Странно, но я все еще могу стримить музыку, которая уже есть в моей коллекции и плейлистах, так что проблемы, похоже, локализованы в некоторых функциях приложения. У некоторых коллег из команды TechRadar также нет никаких проблем.
Тем не менее, сообщения на Downdetector не уменьшаются (особенно в Великобритании), так что, похоже, это больше, чем временный сбой...
Мы знаем о некоторых проблемах и разбираемся с ними! 16 апреля 2025 года
Spotify уже прокомментировала проблемы, с которыми сталкиваются многие пользователи, аккаунт Spotify Status в X опубликовал сообщение о том, что потоковый гигант "знает о некоторых проблемах и разбирается с ними". Это довольно расплывчатое описание, и, похоже, пользователи испытывают множество симптомов — от сообщения приложения о отсутствии интернет-соединения до трудностей с авторизацией.
Мои собственные проблемы, похоже, связаны только с функцией поиска приложения. Давайте надеяться, что для всех этих проблем есть одно относительно простое решение — мы связались со Spotify для получения дополнительных сведений.
Проект Spotify, словно комета, разорвавшаяся в небе музыкальных стримингов, вдруг оказался под тенью глобальной неполадки. Тысячи пользователей, как стая птиц, колеблящихся на ветру, тянутся за обновлениями и отчаянно сообщают о своих трудностях с приложением. Как же приятно осознавать, что эти проблемы затронули не только заядлых меломанов, но и тех, кто просто искал новый альбом — а вместо этого получил сообщение "не удалось загрузить страницу". Сплошная радость, не правда ли?
Очевидно, кризис Spotify вызывает особую симпатию у специалистов по кибербезопасности или, может, у разработчиков. Кто-то наверняка сидит, потирая руки и сверкая своими великими умозаключениями о необходимостях обновления. Может, это как раз те самые гении, которые решили, что жаловаться пользователям - это лучше, чем делать свою работу?
В Великобритании, как в эпицентре музыкального катаклизма, люди с утра до вечера борются с тревожными сообщениями о сбоях. Более 21 000 нелегко перенести это бремя — с одной стороны, британцы страдают, с другой — достаточно заглянуть в менее страдающие Соединенные Штаты, где всего 200 отчаявшихся пользователей посылают свои знаки SOS. А может, все это эффект сельского хозяйства — фермеры не могут получить доступ к своим плейлистам?
И вот, в логах Spotify потрясающим образом зафиксировано, что «они знают о некоторых проблемах и разбираются с ними». Такое заявление напоминает нам о старых добрых временах, когда в советских газетах растягивали информацию о "значительных успехах в освоении новых технологий". Браво! Пока пользователи мучаются с постоянными ошибками — начиная от отсутствия соединения и заканчивая тем, что приложение не пустит вас внутрь, разработчики занимают свои места в несостоявшейся мыльной опере.
На фоне этой драмы даже вопрос о том, почему некоторые пользователи не сталкиваются с проблемами, выглядит как подлое недоразумение. А, между прочим, коллеги из TechRadar наслаждаются своим здоровьем в музыкальном раю. Словно они подписали тайное соглашение с богами стриминга, в то время как остальные — лишь жертвы веры в бесперебойное прослушивание.
Конечно, мы остаемся в ожидании - возможно, Spotify вскоре разъяснит ситуацию, или, может, мы просто должны смириться с тем, что ничто не вечно, даже ваши любимые треки. Но в слухах уже витает надежда, что за этим налетом неразберихи скрываются великие пиар-игры — "ребята, мы чем-то похожи на культ стриминга, и нам нужно ваше внимание".
Будем следить за развитием событий, пока любимые звуки замирают в воздухе.