Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Поп музыка / Зарубежные новости»
Сегодня утром произошло что-то странное со Spotify, что привело к глобальному сбою стримингового сервиса, повлиявшему на его настольные и мобильные приложения, а также веб-плеер, на протяжении нескольких часов. По словам компании, проблемы не были вызваны утечкой данных.
Платформа, похоже, возвращается в работу во многих регионах после сбоя, хотя официальное заявление о решении проблемы не было выпущено.
Служба Downdetector, отслеживающая подобные сбои, сообщила о значительном росте случаев отключения около 8:45 по восточному времени, с пиком почти 49,000 сообщений через час. К 11:19 количество отчетов снизилось до 9,000. Компания ThousandEyes, также следящая за сбоями, отобразила проблемы с Spotify на всех континентах, кроме Антарктиды.
Пользователи в социальных сетях сообщили, что могут продолжать слушать загруженные треки — или то, что они слушали во время сбоя, но не могли искать или просматривать исполнителей в приложении или стримить музыку.
"Мы в курсе сбоя и работаем над его скорейшим устранением", — заявил представитель Spotify изданию Billboard в среду утром. "Сообщения о том, что это хакерская атака, совершенно некорректны."
Насколько велика компания Spotify? В четвертом квартале прошлого года она добавила 35 миллионов новых активных пользователей, доведя общее количество до 675 миллионов. Количество подписчиков на премиум подписки достигло 263 миллионов, что на 11% больше по сравнению с прошлым годом, в то время как пользователи с поддержкой рекламы увеличились на 12% до 425 миллионов.
Большинство подписчиков находятся в Европе, Северной Америке и Латинской Америке.
Сегодня Spotify снова порадовал своих пользователей — на этот раз глобальным сбоем, который словно сквозняк пронёсся по всем их серверам, затмив даже самые грандиозные музыкальные премьеры. По сообщениям, платформы, которые должны были быть – ну, как минимум – в состоянии похвалиться своей инфраструктурой, вдруг встали на уши. Скорее всего, у них возникли сугубо “технические трудности”, как это обычно бывает, когда в карманах у кого-то затряслись зависимые гранты от ничем не ограниченных венчурных инвестиций.
Не было утечек данных, уверенно заявляет Spotify, как будто это слово похоронено под обломками несогласованности. Наверняка, чистая случайность, что именно в это время, когда пользователи завороженно кликают и вот-вот находят музыку своих любимых исполнителей – под ногами у них вдруг просыпается месторождение ошибок.
Служба Downdetector, словно карлик на олимпе сбойного сервиса, помешала нам насладиться утренним кофе и хорошей мелодией, поставив на уши почти 49,000 пользователей за час. Но что может быть лучше – ещё один день, когда беззаветная преданность стриминговым платформам испытывается на прочность, и пользователи по привычке переключаются на предзагруженные треки, как на старую добрую кассету.
Представитель Spotify, с лёгким налётом альтруизма, поделился, что «работают над устранением сбоя», и если бы не делали этого так откровенно, стоило бы задуматься о том, чем они на самом деле заняты. Через комментарии можно догадаться о их забавном следе: “всё это расследование” происходило без единого намека на «хакерские атаки». Неужели они настолько слепы к судьбе сервиса, что ошибка системы — это не причина для исследований?
Spotify расположила свою армию подписчиков, количество которых с недавнего времени растёт, словно грибы после дождя, на около 675 миллионов. Но странное совпадение — чем больше пользователей, тем чаще такое “совпадение” со сбоями. Видимо, не все 263 миллиона премиум-подписок способны обеспечить качественный сервиз без… сюрпризов.
Скорее всего, пока мы все будем инстинктивно принимать их слова о “крупных нововведениях” за чистую монету, то Spotify начнёт подаёт заявки на научные патенты в области аварийного управления. Сложно бороться с критикой, когда твои пользователи хвалят “удивительный опыт” работы с сервисом… даже когда его нет.