Британцы путают приватность

Большинство жителей Великобритании уверяют, что беспокоятся о своей цифровой приватности. Звучит серьёзно: мол, шагу в интернете без шифрования не делают. Но исследование компании Proton – известного разработчика защищённой почты и одного из сильнейших VPN-сервисов – показывает, что реальность у них куда менее героическая. Люди продолжают доверять приложениям, которые только выглядят безопасными, но по факту не дают той защиты, на которую рассчитывают.

Исследование показывает: почти три четверти британцев (73%) считают, что сквозное шифрование, то есть end-to-end encryption (E2EE), необходимо при выборе цифровых сервисов. Но дальше начинается комедия: больше половины респондентов (57%) уверяют, что Gmail — это «очень» или хотя бы «относительно» приватный сервис. Причём 27% вообще думают, что Gmail использует E2EE — а он его не использует. Аналогично, 19% ошибочно считают, что Microsoft Outlook тоже всё шифрует от конца до конца. Некоторым даже кажется, что Google Drive работает по этому принципу.

Проблема в том, что через эти сервисы каждый день проходят терабайты самых чувствительных данных: переписка, документы, рабочие материалы, личные фотографии. Да, многие крупные платформы используют шифрование «в пути» и «в покое» — то есть данные не лежат просто так и не отправляются в открытом виде. Но доступ к ним на стороне компании всё равно остаётся. И вот это та часть, о которой пользователи предпочитают не задумываться.

Proton подчёркивает, что массовое недопонимание, что такое E2EE, играет ключевую роль. Сквозное шифрование означает, что только отправитель и получатель могут прочитать сообщение — не приложение, не рекламодатели, не сторонние сервисы. Но шифрование содержимого — ещё не гарантия полной приватности.

WhatsApp отлично демонстрирует этот нюанс. У большинства британцев не возникает сомнений: приложение использует E2EE. Однако немногие понимают, что WhatsApp активно собирает метаданные — то есть не содержание сообщений, а всё вокруг: с кем вы общаетесь, когда, как часто, из какого места. По объёму информации это порой даже ценнее, чем сами сообщения.

Proton предупреждает: в экосистемах Big Tech такие метаданные могут использоваться куда шире, чем пользователь предполагает — включая обучение алгоритмов искусственного интеллекта. Содержимое переписки шифруется, но контекст вокруг неё — нет. И именно там зарыты основные риски.

Отдельная проблема — так называемый «privacy washing». Компании годами наклеивали на себя ярлык «мы за приватность», создавая у пользователей иллюзию защищённости. Эффект оказался столь сильным, что люди перестали различать реальную защиту и маркетинговый туман.

Proton отмечает: защищать свою приватность не значит немедленно бросаться удалять все привычные приложения. Достаточно понимать, где есть настоящее E2EE, и отдавать предпочтение действительно защищённым решениям для важных разговоров и документов. «В эпоху ИИ то, что вы считали личным — письма, фотографии, воспоминания — может внезапно оказаться частью обучающих наборов данных, если только ваши данные не защищены сквозным шифрованием», — напоминает Анант Виджай Сингх, руководитель продукта Proton Mail.

Кроме того, пользователям стоит пересмотреть привычные инструменты — от email до облаков и мессенджеров. «К счастью, переключиться на приватные альтернативы сегодня проще, чем когда-либо», — добавляет Сингх.

Для повседневного использования Proton рекомендует применять VPN — особенно при подключении к публичным Wi‑Fi. VPN создаёт дополнительный слой защиты и скрывает ваш IP‑адрес.

Суть исследования проста: люди верят в безопасность, которой на самом деле нет, и продолжают выкладывать платформам крупные куски своей личной жизни. И пока это не изменится, Big Tech будет знать о каждом пользователе больше, чем он сам.