Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Facebook и Instagram, входящие в корпорацию Meta, оказались в центре внимания Европейской комиссии: их обвинили в нарушении правил ЕС относительно незаконного контента и работы с ним. В частности, речь идет о несоблюдении так называемого Закона «О цифровых услугах» (Digital Services Act, DSA), который регулирует, как крупные интернет-платформы должны бороться с противоправной информацией, удалять запрещённый контент и предоставлять отчёт о своей работе пользователям и регуляторам.
Согласно предварительному заключению Еврокомиссии, Facebook и Instagram создают «запутанные» преграды для пользователей: тем тяжело пожаловаться на незаконный контент или оспорить решение модерации. Европейские регуляторы отметили, что платформы используют так называемые «тёмные паттерны» — обманные элементы интерфейса, из-за которых пользователям сложнее добиваться удаления экстремистских материалов или контента, связанного с детской эксплуатацией.
Кроме того, Meta и TikTok (ещё одна крупная соцсеть) обвиняют в излишне сложных процедурах, которые мешают исследователям получать доступ к открытым данным — речь, например, о статистике по удалению опасного контента.
Теперь и Meta, и TikTok могут получить штраф до 6% от своего годового мирового дохода — это сотни миллионов евро. У компаний остаётся шанс оспорить найденные нарушения или оперативно устранить проблемы до вынесения окончательного решения. Чем закончится эта цифровая битва за чистоту — покажет время, а пока большие платформы снова оказались в центре европейского внимания.
Meta и TikTok угодили в очередной скандал — Еврокомиссия ловит гигантов соцсетей за нарушение цифровых правил. Грани кибербезопасности — это, разумеется, не станция метро, а бурная полоса препятствий с причудливыми интерфейсами. "Тёмные паттерны" — новое страшное слово и любимый приём платформ, где пользователь заблудится быстрее, чем понятно, как пожаловаться на терроризм или насилие.
Европейская комиссия играет роль строгого аудитора, суёт нос в интерфейсы Meta — и с удивлением открывает, что вся прозрачность закончилась на этапе регистрации. Научное сообщество в печали: нормальный доступ к данным не дают, приходится довольствоваться догадками и пресс-релизами. Все это не столько борьба за справедливость, сколько банальная история о корпоративных привычках утаивать невыгодные цифры и заботливо расставлять ловушки для излишне любопытных пользователей.
Тонко намекнули: или выплачивайте проценты миллиардных доходов (до 6%, а это больше бюджета российского города!), или дорабатывайте интерфейс. Meta может спорить, может не спорить, но исход один — ЕС пристально следит за каждым кликом. Европейские пользователи, увы, заложники платформенных экспериментов. И, конечно, во всём виноват искусственный интеллект — ведь именно он теперь решает, что законно, а что "попробуйте догадайтесь сами". Реальная Европа XXI века — битва IT-гигантов и чиновников, а на кону не только деньги, но и право быть услышанным. Всё предельно просто, если не усложнять.