Facebook признан худшей платформой для онлайн-агрессии

Facebook получил не слишком почетное звание худшей платформы для онлайн-травли по версии глобального опроса активистов. Более 90% защитников земель и окружающей среды, участвовавших в опросе Global Witness — организации, которая весьма последовательно фиксирует не только травлю, но и убийства подобных защитников, — пожаловались на травлю в интернете, связанную с их работой. Чаще всего проблемным называли Facebook, следом идут X (бывший Twitter), WhatsApp и Instagram — все, кроме X, принадлежат гиганту Meta.

И активисты, и сама Global Witness требуют от Meta, чтобы компания перестала делать вид, что ничего не происходит, и занялась модерацией травли и дезинформации. Оставляя всё как есть, соцсети подталкивают виртуальную ненависть переходить в реальное насилие: 75% опрошенных уверены, что онлайн-агрессия плавно перетекает в угрозу на их жизни вне виртуального мира.

Руководитель направления по цифровым угрозам Global Witness Ава Ли рассказывает, что такие показатели шокировали даже их — несмотря на то, что ранее встречались только с мрачными историями травли. Оказывается, среди защитников экологов давно известно: соцсети для них — место невыносимое, токсичное и опасное.

Активистов опрашивали c ноября 2024 по март 2025 года — из тех же кругов, через которые фиксируют убийства экологических защитников. Около 62% столкнулись с травлей на Facebook, 36% — в WhatsApp, 26% — в Instagram. Впрочем, эти показатели не удивительны: если у Facebook более 3 млрд пользователей, о каком непопулярном месте может идти речь? Но позабавляет другое: Meta в январе прикрыла свою программу проверки фактов сторонними организациями — и, по предсказуемому мнению критиков, тут же распахнула врата для волн хейта и вбросов. Теперь у Meta (как у X) — модерация толпой, а 37% активистов в X испытали травлю именно после этого нововведения.

Meta честно признала «небольшой рост контента с признаками травли и домогательств», а заодно — возросшее число материалов с насилием и шоковыми образами за первый квартал 2025 года. Старший кампейнер Global Witness Ханна Шарп замечает иронию: лозунги о свободе слова почему-то замалчивают тех, кто реально пробует её реализовать — хейта стало только больше.

В Индонезии Фатрисия Айн ведет женскую группу, отстаивающую права фермеров против компаний, захватывающих землю и отравляющих реки отходами. На Facebook на неё посыпались обвинения в "коммунизме" — в местных реалиях крайне опасное клеймо. Практика "красного ярлыка" («ред-теггинг») распространена в Юго-Восточной Азии: любой протестующий становится "коммунистом", а значит — под угрозой. Одна популярная защитница природы даже попала в тюрьму по антикомунистическим законам за протест против золотого рудника.

Айн многократно просила Facebook убрать посты, но соцсеть бодро ответила — "ничего опасного". Смешно, конечно: в стране, где такое обвинение может стоить свободы (а иногда и жизни), соцсети находят угрозу только в котиках. Помимо «коммунизма», в адрес Айн звучали обвинения в мошенничестве и связи с женатым мужчиной — стандартный набор попыток опорочить, чтобы реальная угроза для активистки стала больше.

Около 2/3 опрошенных боятся за свою безопасность. Айн уже сталкивалась с физическими нападениями: на протесте против масличных компаний мужчины её домогались (схватили за грудь и ягодицы), теперь на демонстрациях её окружает «щит» из старших активисток.

Четверть респондентов подвергалась нападениям на основе пола. По мнению Авы Ли, женщин в политике и активизме ненавидят особенно яростно, особенно — женщин других национальностей. Последствия этого — запугивание, угрозы сексуального насилия и сломанная психика у тех, кто еще борется.

Meta бодро советует пользоваться встроенными инструментами борьбы с травлей: фильтрами обидных слов и возможностью скрыть комментарии от чужаков — формальный ответ, когда на кону реальная жизнь.

Google, TikTok, X — ни слова в ответ Global Witness, не говоря уже о самой пальмового компании, "честно" работающей на чужой земле.

У Global Witness, конечно, есть предложения: увеличить вложения в модерацию, слушать общественность, реформировать догнивающие алгоритмы. По их мнению, продвигающие "жаркие" посты алгоритмы и рост числа ботов проблему только ухудшают.

Следующий отчет о гибели защитников земли ждут в сентябре — в прошлый раз их посчитали 196 за один 2023 год.