Amazon дарит жителям глубинки быструю доставку – счастье или беда?

Компания Amazon объявила о своем намерении внедрить доставку в тот же день и на следующий день для «десятков миллионов» людей, живущих в небольших городах, к концу 2026 года. Более быстрые доставки будут доступны жителям «более чем 4 000 малых городов, посёлков и сельских общин», говорится в пресс-релизе компании. Предметы, отнесенные к категории «обычные продукты», включая продукты питания, косметические товары, товары для дома или корм для домашних животных, теперь будут доступны для малых городов или сельских клиентов с доставкой в тот же или на следующий день. Если они подписаны на Prime (в настоящее время $14,99 в месяц или $139 в год), они получают неограниченную бесплатную доставку в тот же день при покупке свыше $25. Amazon уже расширила свои быстрые варианты доставки для клиентов в более чем 1 000 малых или сельских общин, и люди покупают эти необходимые товары в больших объёмах, чем раньше. Amazon сообщает, что более 90 процентов из 50 лучших товаров, купленных с доставкой в тот же день, – это «обычные продукты». Компания смогла достичь этого масштабного расширения, потратив много денег — $4 миллиарда, согласно данным Amazon, — на строительство новых объектов и найм новых курьеров. Она также преобразует существующие центры доставки в этих малых сообществах в гибридные объекты, где можно подготовить посылки Amazon к финальной доставке. Кроме того, компания использует машинное обучение, чтобы лучше предсказать, какие товары каждая община покупает в больших количествах, чтобы убедиться, что эти товары всегда есть в наличии для быстрой доставки. В это число входят «самые популярные и часто покупаемые товары, такие как беспроводные наушники, капсулы для кофе, крекеры, бумажные полотенца и подгузники, а также товары, адаптированные к местным предпочтениям, такие как корм для диких птиц в Дубюке, Айова, туристические рюкзаки в Финдле, Огайо, и крем после загара в Шарптауне, Мэриленд», говорит Amazon. Хотя многие жители небольших городов могут радоваться более быстрой доставке от Amazon, местные бизнесмены могут иметь другую реакцию. Amazon уже давно представляет собой угрозу для местных лавочек, которые пытаются конкурировать с удобством онлайн-шопинга, одновременно справляясь с высокими арендными платами и другими расходами на ведение бизнеса. Amazon утверждает, что предоставляет возможности для малых предприятий привлекать новых клиентов, однако вос Critics claim that the company exploits its dominance in the economy to squeeze out local entrepreneurs.