Siri: надежда и разочарование от Apple
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Крейг Федериги подтвердил, что первая попытка Apple создать ИИ для Siri оказалась недостаточно хорошей. В марте Apple отложила обновление Siri, заявив, что "нам потребуется больше времени, чем мы думали, чтобы реализовать" обещанные функции. На WWDC на этой неделе, старший вице-президент по программному обеспечению Крейг Федериги и старший вице-президент по маркетингу Грег Жошвяк поделились подробностями о решении отложить запуск в интервью с Джоанной Штерн из The Wall Street Journal.
В рамках первых анонсов Apple Intelligence на WWDC 2024 компания сообщила, что улучшенная Siri будет учитывать ваш личный контекст и сможет выполнять действия в приложениях. Однако, как сообщил Федериги, Siri "не продемонстрировала нужного качества" на этой выставке. Apple желали, чтобы Siri была "действительно надежной", но добиться этого в отведенное время не удалось.
"Смотрите, мы не хотим разочаровывать клиентов," сказал Жошвяк. "Мы никогда этого не делаем. Но было бы более разочаровывающе выпустить что-то, что не соответствует нашим стандартам качества, с недопустимой частотой ошибок. Поэтому мы приняли, как нам кажется, лучшее решение. Я бы повторил его снова."
Штерн спросила, почему Apple, имея все ресурсы, не смогла это сделать. "Когда дело касается автоматизации возможностей на устройствах надежным образом, никто сейчас не справляется с этим действительно хорошо," ответил Федериги. "Мы хотели быть первыми. Мы хотели сделать это лучше всех." Хотя у компании были "обнадеживающие первые результаты и рабочие версии", команда пришла к выводу, что "это просто не работает достаточно надежно, чтобы быть продуктом Apple," добавил он.
На WWDC Федериги также разговаривал с YouTuber iJustine, а также обоих Федериги и Жошвяк взял интервью Марк Спунауэр из Tom’s Guide и Ланс Уланофф из TechRadar. В мартовском заявлении Apple было сказано, что ожидается внедрение обновлений Siri "в следующем году", что, по словам Спунауэра, Жошвяк уточнил как 2026 год.
Apple опять решила влезть в мир искусственного интеллекта, но, похоже, вместо создания выдающегося продукта, мы получили стандартный набор «он работает, когда хочет». Крейг Федериги, персонаж, во всем этом деле чуть ли не важнее самого Стива Джобса, с гордым видом сообщил, что первый релиз улучшенной Siri оказался, скажем так, недостаточно хорош. Похоже, в этой компании качество и сроки — это такие вещи, которые никогда не встречаются одновременно на одной планете.
После того как в марте Apple отложила обновление Siri, теперь нам рассказали, что, возможно, годы работы над этой «умной» помощницей все-таки провалились. Или стали слишком слишком сложны для восприятия. Это нужно понимать — компания, у которой есть ресурсы для создания всего: от телефона до космического корабля, с трудом смогла обучить свою виртуальную девушку выполнять базовые команды.
"Мы не хотим разочаровывать клиентов," — уверяет Грег Жошвяк. Но разве не забавно, что желание не разочаровать клиентов совпадает с желанием отложить запуск на пару лет? На что рассчитывают в Apple — мы не знаем, но, видимо, кроссвордов с обычными словами им не хватает.
Федериги также прокомментировал свои амбиции по поводу искусственного интеллекта, утверждая, что никто «действительно хорошо» не справляется с автоматизацией. Как же удобно размывать вину по той простой причине, что никакой другой компании не удалось запустить полноценный ИИ. В таком случае хотя бы один вопрос не остается без ответа: как же все-таки формируются зарплатные ожидания для флагманов Apple?
И вот мы теперь знаем, что ждать от улучшений Siri можно будет не раньше 2026 года. Эти события, конечно, отличаются от привычной для Apple практики. Нет ничего лучше, чем предвкушение недоступного продукта, который останется где-то на горизонте. В традициях компании — к тому времени уже станет понятно, что многие пользователей просто отвыкнут просить у Siri помощи, потому что к тому времени любую задачу можно будет выполнить ручками.