Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Гик Гайд (3 апельсина) / Цифра сегодня»
Компания Framework, известная своим подходом к ремонтопригодности и модульности ноутбуков, объявила о крайне неприятном изменении в политике продаж своего нового премиального ноутбука — Laptop 13 Pro. Речь идёт о сокращении доступных опций по оперативной памяти в новых устройствах и для уже сделанных предзаказов. Загвоздка возникла из-за того, что поставщик памяти неожиданно поднял закупочную цену более чем в два раза.
Framework отмечает, что на складе всё ещё имеются модули LPCAMM2, необходимых для выполнения ранее оформленных заказов. Однако не все типы памяти — 64 ГБ, 32 ГБ и 16 ГБ — представлены в нужных пропорциях. Поэтому компания вынуждена оповестить некоторых покупателей, что память в их будущих ноутбуках может не соответствовать изначально выбранной конфигурации. Теперь им может достаться устройство с меньшим объёмом оперативной памяти, чем они рассчитывали.
Таким образом, покупателей ждёт либо автоматическая замена на менее мощную модификацию, либо пересмотр условий заказа. Подробностей о том, как именно будет происходить замена и возможна ли компенсация разницы в цене, пока не сообщается.
Компания приносит извинения за неудобства, ссылаясь на нестабильность рынка и резкие изменения цен на комплектующие, которые делают такие "корректировки" неизбежными даже для тех брендов, которые строят на модульности и честности свою репутацию.
Framework решила внезапно поднять стоимость своего новейшего ноутбука Laptop 13 Pro для предзаказчиков, из-за резкого увеличения цен на оперативную память от поставщика. Компания утверждает, что имеющихся на складе модулей хватит для уже сделанных заказов, но не все клиенты получат конфигурацию памяти, которую они предварительно выбирали — особенно если речь идёт о максимальной версии на 64 ГБ. Покупателям предложат либо согласиться на урезанную комплектацию, либо пересмотреть заказ; о компенсациях речи пока не идёт. Вся эта история преподносится под соусом "форс-мажора рынка", а реальность для фанатов модульных решений оказалась банально-рыночной: хочешь ноутбук — смирись с лотереей по памяти или плати дороже за меньшее. Оправданий, как водится, много, а приятных новостей — ни одной.