Framework recorta la memoria del nuevo portátil

Framework, conocida por sus portátiles reparables y modulares, ha anunciado un cambio muy desagradable en la política de venta de su nuevo portátil prémium, el Laptop 13 Pro. Se reducirán las opciones de memoria RAM disponibles tanto en los nuevos dispositivos como en los pedidos anticipados ya realizados. El problema surgió porque el proveedor de memoria subió inesperadamente el precio de compra más del doble.

Framework señala que aún tiene en el almacén módulos LPCAMM2 suficientes para atender los pedidos realizados anteriormente. Sin embargo, no dispone de todos los tipos de memoria —64 GB, 32 GB y 16 GB— en las proporciones necesarias. Por eso, la empresa se ve obligada a avisar a algunos compradores de que la memoria de sus futuros portátiles podría no coincidir con la configuración que eligieron originalmente. Podrían recibir un dispositivo con menos memoria RAM de la que esperaban.

Así pues, los compradores tendrán que aceptar una sustitución automática por una versión menos potente o renegociar las condiciones del pedido. Por ahora no se han dado detalles sobre cómo se llevará a cabo la sustitución ni sobre si será posible recibir una compensación por la diferencia de precio.

La empresa pide disculpas por las molestias y alude a la inestabilidad del mercado y a los cambios bruscos en los precios de los componentes, que hacen inevitables este tipo de «ajustes», incluso para las marcas que han construido su reputación sobre la modularidad y la honestidad.