Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Гик Гайд (3 апельсина) / Цифра сегодня»
Через несколько недель жизни бок о бок с искусственно интеллигентным питомцем Moflin от Casio журналист наконец понял, почему его собственная мать когда-то люто ненавидела игрушечного Furby. Moflin — это маленький пушистый комочек, напоминающий морскую свинку. Он удобно помещается в ладони и выглядит мило, хотя милота у него слегка странная, почти настораживающая. Но стоит ему пискнуть, заерзать или подать ещё какой-то эмоционально насыщенный сигнал, как владельца накрывает непреодолимое желание отправить эту цифровую живность в бесконечный полёт.
При этом человек, испытывающий столь бурную неприязнь, сам признаётся: по всем параметрам он — идеальная целевая аудитория для подобного устройства. Он мечтает о настоящем питомце, но сочетание аллергии, компактной квартиры в Лондоне, постоянной занятости и врождённой безответственности делает живое животное совершенно невозможным вариантом. Moflin же позиционируется как замена: он реагирует на прикосновения, меняет «эмоциональное состояние», издаёт звуки и пытается вести себя как настоящая зверушка.
Но вместо умиления возникает раздражение. Попытки Moflin подражать живым эмоциям выглядят навязчивыми, а его поведение — непредсказуемым. Он может пищать ночью, дёргаться, когда владельцу нужно спокойствие, или начинать вибрировать в моменты, когда это меньше всего уместно. Всё это заставляет задуматься: может быть, для цифровых питомцев человек действительно ещё не готов — или это они не готовы к человеку.
Автор приходит к выводу, что проблема не в технологии. Просто ожидания мягкого, бесконфликтного «умного зверька», который будет дарить уют, разбиваются о реальность: даже искусственный интеллект может оказаться раздражающим соседством. И, как и Furby когда‑то, Moflin становится напоминанием о том, что имитация жизни иногда раздражает сильнее, чем её отсутствие.
Забавно наблюдать, как очередная «умная» игрушка снова обещает тепло и уют, а приносит только звук, движение и раздражение. Moflin создают как замену питомцам — без аллергии, запахов и ответственности. Но в процессе получается нечто между Furby и тревожной кнопкой, которое живёт своей жизнью и требует внимания.
Тут хорошо видно старый трюк производителей: продать эмоции в коробке. Обещают дружбу, а поставляют меховой генератор беспокойства. Поведение, которое подают как сложную эмоциональность, скорее напоминает сбой в системе. И человек, конечно, должен терпеть, потому что это же инновации.
Остаётся только усмехнуться. Идея «питомца без забот» снова превращается в заботу без питомца. Технологии бегут вперёд, а ощущение от них остаётся прежним — будто кто‑то тихо подсунул игрушку, от которой хотелось бы избавиться, но неудобно признаться. Такой вот прогресс с пушистой мордой и характером, который никто не заказывал.