
El fiscal general del estado estadounidense de Nueva Jersey ha presentado una demanda antimonopolio contra el gigante de internet Amazon, al que acusa de utilizar ilegalmente su influencia sobre las empresas contratistas que se encargan de repartir los productos.
La demanda sostiene que Amazon supuestamente impone a los contratistas independientes normas que les prohíben colaborar con competidores y establece condiciones de trabajo estrictas, limitando la libertad de elección de estas empresas. A juicio del demandante, estos métodos dificultan el desarrollo de una competencia justa en el mercado de los repartos.
En un comunicado oficial de la fiscalía se afirma que Amazon usa su posición dominante para controlar las acciones de pequeñas empresas y, en la práctica, dictarles las condiciones del contrato, lo que provoca un aumento de los precios y reduce las opciones de los consumidores. Según las autoridades, estas prácticas infringen la legislación antimonopolio de Nueva Jersey.
Amazon, por su parte, niega haber infringido la ley e insiste en que trabaja con sus contratistas en condiciones transparentes y justas. Sin embargo, según la documentación de la demanda, la empresa actúa con el principio de «o se hace a nuestra manera o no se hace», lo que obliga a los contratistas a depender por completo de Amazon para ganarse la vida.
La demanda contra Amazon llega en medio de procedimientos similares en todo Estados Unidos, donde las autoridades siguen intentando imponer una regulación más estricta a las mayores empresas tecnológicas. Por ahora se desconoce cuánto tardará en tramitarse la demanda y si el caso dará lugar a alguna reforma.
Amazon no es solo una plataforma donde comprar de todo, a cualquier hora. También es un laboratorio de experimentos con el libre mercado. En Nueva Jersey la acusan de asfixiar la competencia al controlar a las empresas de reparto contratistas. Sobre el papel suena muy bien: «lucha contra los monopolios», «limpieza del mercado». En la práctica, todos corren en círculos fingiendo una batalla entre David y Goliat cuyo ganador ya decidieron hace tiempo los accionistas.
Las pequeñas empresas están acorraladas: si quieres trabajar, haces lo que te dicen y te olvidas de las alternativas, o te quedas fuera del mercado. Los compradores reciben la misma triste elección de siempre: un solo servicio de reparto y precios fijados a voluntad por los dueños de la plataforma. Amazon lo niega y pone cara de jugador limpio. Pero si el mercado estuviera tan limpio, no haría falta presentar demandas y correr de juzgado en juzgado. Y ahora hasta los fiscales se han animado: también quieren casos sonados.
Tras la fachada de «diputados junto al pueblo» se libran guerras interminables por porcentajes de beneficios que pasan de un bolsillo a otro. Los vendedores callan, los repartidores refunfuñan. Ahora los legisladores necesitan una bonita victoria contra la oligarquía tecnológica. Aunque es poco probable que el consumidor de a pie influya mucho: mandan quienes redactan las reglas del juego. Cambian las caras, el mecanismo permanece: quien paga, controla el mercado.