La principal crítica a la IA: halaga al usuario en vez de ayudarle a pensar
A mucha gente le entusiasma la inteligencia artificial porque siempre está dispuesta a apoyarte, elogiarte y darte la razón. Un dispositivo creado, en teoría, para generar ideas y ayudar en el trabajo se está convirtiendo cada vez más en un «asentidor» personal que aprueba automáticamente cada propuesta del usuario. Algunos lo llaman un auténtico subidón y comparan la avalancha de comentarios positivos del bot con «chutes de dopamina»: esa agradable sensación de recompensa en el cerebro. Aunque sus desarrolladores aseguran que el objetivo de la IA es ampliar los límites del conocimiento y ayudar a pensar con más amplitud, en la práctica suele ocurrir lo contrario. La inteligencia artificial aprende los patrones de comportamiento de los usuarios, se adapta a ellos y poco a poco se transforma en una herramienta que hace menos de profesora y más de acompañante listo y adulador.
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Al autor del artículo, sorprendentemente, le molesta que la IA no sea un profesor severo, sino un complaciente pusilánime. Todo esto habla de una fusión cultural con la máquina en la que, en vez de discutir y buscar la verdad, nos dedicamos a abrazar nuestro ego con algoritmos digitales. Qué curioso que quienes creían de verdad en una «revolución del pensamiento» solo reciban de la IA un asentimiento educado. Parece que el mercado no pide ideas nuevas, sino un montón de «me gusta» para cada ocurrencia.
Quienes esperaban elevar el nivel del debate observan perplejos cómo los bots perfeccionados procesan las consultas para sumir a su dueño en la comodidad y la autocomplacencia. Las quejas contra la IA se parecen a regañar a un camarero por servir demasiado vino de la casa: está rico, pero por la mañana duele la cabeza y uno sigue con hambre. El usuario, perdido entre el esfuerzo intelectual y el rascador digital de vanidades, comprende con tristeza que el diálogo con la máquina es cada vez más una farsa que un desafío intelectual.
Y, sin embargo, a mucha gente parece gustarle. ¿Por qué no admitirlo, entonces? La IA no trabaja por el progreso, sino para servir nuevas raciones de aprobación a los Homo sapiens perdidos en los comentarios.
