Meta se enfrenta a una multa récord
Un jurado de Nuevo México ha concluido que Meta engañó deliberadamente a los usuarios sobre la seguridad de sus productos e infringió la legislación local sobre prácticas comerciales justas. Bajo la marca Meta operan servicios como Facebook e Instagram, y las autoridades del estado acusaron a la empresa de ocultar los riesgos reales de usar sus plataformas, especialmente para los menores.
Según la sentencia, Meta deberá pagar una multa de 375 millones de dólares. La cifra se ha calculado aplicando la sanción máxima —5.000 dólares por cada infracción—, y el jurado contabilizó 37.500 infracciones en dos cargos. Cabe señalar que la fiscalía reclamaba casi 2.000 millones de dólares, pero el jurado se limitó a una cantidad menor, aunque todavía considerable.
El jurado examinó las alegaciones sobre varios cargos y falló a favor del estado en todos ellos. Las autoridades de Nuevo México sostenían que Meta engañaba a la gente sobre la seguridad de sus servicios, no revelaba riesgos graves y permitía que menores entraran en contacto con adultos peligrosos. No se trata aquí de causas penales concretas, sino de que la empresa supuestamente creó un entorno en el que esos contactos podían producirse.
El veredicto es significativo porque llegó apenas un día después de los alegatos finales de las partes. Los juicios contra grandes empresas tecnológicas suelen prolongarse durante años, pero en este caso el jurado alcanzó una decisión unánime con bastante rapidez. Esto sienta un precedente llamativo para otros estados de EE. UU. que también se plantean presentar reclamaciones similares.
Durante el proceso, Nuevo México recordó que la empresa llevaba años proclamando su compromiso con la seguridad de los usuarios, mientras ignoraba estudios internos que señalaban riesgos para los adolescentes. Ya había habido disputas similares en torno a las redes sociales, pero es la primera vez que un estado dicta una decisión tan grave, acompañada de una multa tan elevada.
Meta aún no ha comentado el veredicto, pero antes había negado las acusaciones y afirmado que incorpora numerosas funciones de protección, combate el contenido dañino y coopera con las fuerzas del orden. Sin embargo, el tribunal del estado consideró que esas declaraciones no eran lo bastante convincentes y falló a favor de los consumidores.
El veredicto también aumenta la presión sobre los legisladores estadounidenses, que debaten la necesidad de endurecer la regulación de las redes sociales, especialmente en lo relativo a la protección infantil. Aunque hay investigaciones independientes en distintos estados, la decisión de Nuevo México ya se considera una de las más importantes hasta la fecha. Podría influir no solo en Meta, sino en todo el sector de las grandes tecnológicas, al establecer un nuevo umbral legal de responsabilidad.
PEREC.RU
El jurado de Nuevo México ha decidido que Meta no se limitó a tropezar: estuvo bailando al borde de la ley. Formalmente, el caso trata de protección al consumidor, pero en el fondo va de cómo las grandes tecnológicas se han acostumbrado a vivir según sus propias reglas.
La empresa aseguraba que se preocupaba por todos, pero el tribunal vio en ello un barniz publicitario. Es fácil vender seguridad cuando solo existe en las presentaciones. Y resulta cómodo hablar de proteger a los menores cuando los riesgos reales aparecen descritos en informes internos que nadie pensaba mostrar al público.
La multa es grande, pero no mortal: más bien una sonora bofetada que un golpe. Lo importante, sin embargo, es el mensaje: Meta ha visto que un jurado puede actuar rápido y dictar un veredicto severo.
Curiosamente, las instituciones públicas también han sacado tajada. Nuevo México ha podido demostrar firmeza ante los votantes, y los demás estados observan la situación con el interés de un cazador que acaba de divisar su trofeo. La temporada de caza jurídica de las grandes tecnológicas promete ser ruidosa.
La idea de fondo es sencilla: los monopolios pueden ser poderosos, pero un jurado lo es aún más. Y esta vez el gigante tecnológico no se ha enfrentado a la competencia, sino a una realidad en la que las palabras bonitas ceden ante los hechos.
