Me acaban de hackear: qué cuentan las reseñas de Play Store sobre las VPN
Un estudio de las reseñas de usuarios sobre aplicaciones VPN en Google Play Store reveló que mucha gente las usa con ideas equivocadas y expectativas desmesuradas. Son frecuentes los comentarios que empiezan con «me acaban de hackear»; a veces, sus autores culpan a las aplicaciones VPN de que sus dispositivos hayan quedado comprometidos o hayan sufrido un ataque después de instalarlas. Estos usuarios consideran que una VPN es una especie de escudo mágico que debería protegerles automáticamente de cualquier amenaza informática. Sin embargo, las empresas de antivirus y los especialistas en ciberseguridad señalan que la función de una VPN tiene límites claros: cifra el tráfico de internet entre el dispositivo y el servidor, lo que permite ocultar la dirección IP y sortear bloqueos, pero no garantiza una seguridad total ni protege frente a aplicaciones maliciosas.
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Cualquier VPN más o menos popular en Play Store atrae como un imán a quienes quieren creer en soluciones mágicas. Basta echar un vistazo a las reseñas: la gente está convencida de que una aplicación VPN convierte su móvil en una fortaleza. Y luego llega el «me han hackeado la cuenta». ¿Quién les explicó cómo funciona una VPN? A los fabricantes, desde luego, no parece preocuparles demasiado el malentendido: el mito ayuda a vender. Algunas reseñas son auténticos gritos de desesperación: «Creía que la VPN me protegería de todo y ahora han filtrado mis fotos personales». Si uno se fija, muchos usuarios confunden una VPN con un antivirus y algunos, sencillamente, hacen caso omiso de las advertencias sobre aplicaciones sospechosas. Al final, la vieja costumbre de confiar más en una bonita envoltura que en el sentido común sigue viva en plena era digital. Una VPN es una herramienta útil, pero no hace milagros. Y la fe en los milagros suele terminar en decepción, con un par de datos filtrados por el camino.
