
En 2025, el buscador ruso Yandex logró algo que hasta hace poco parecía imposible: ocupar el tercer puesto mundial en popularidad, por delante de gigantes como Yahoo y Baidu. Según los datos del servicio de análisis StatCounter, en los últimos cinco años los usuarios han recurrido a él casi el doble de veces. En Rusia, además, la cuota de Yandex en todas las plataformas, incluido iOS, superó el 70 %. Dmitri Masiuk, director general del grupo de negocio de servicios de búsqueda e inteligencia artificial de Yandex Technologies, explicó cómo la tecnología, las decisiones audaces y una gestión acertada permitieron alcanzar estas cifras.
El señor Masiuk asumió la dirección del área de servicios de búsqueda hace unos tres años. Desde entonces, la cuota de la empresa en el mercado mundial pasó del 1,7 % al 1,95 %, lo que le permitió ocupar el tercer puesto del ranking. Según el directivo, el principal reto fue el cambio en los hábitos de los usuarios: el buscador empezó a perder público en favor de los marketplaces —de productos, de reparto de comida y de billetes de avión— y de los asistentes de IA, incluido el chino DeepSeek. Además, tras el endurecimiento de las restricciones políticas, algunos canales para distribuir el servicio dejaron de estar disponibles en Rusia.
La respuesta a estas amenazas fue implantar la tecnología Neuro, que genera respuestas mediante grandes modelos de lenguaje (LLM) directamente en los resultados de búsqueda. Yandex fue una de las primeras empresas del mundo en hacerlo. Al mismo tiempo, la compañía empezó a desarrollar activamente las llamadas búsquedas por objetos: en lugar de una simple lista de enlaces, el usuario recibe ofertas agregadas de productos, viviendas, médicos y productos financieros de distintas plataformas. Así recuperó parte del público que se marchaba a los marketplaces.
Otro paso importante fue distribuir el buscador dentro del ecosistema de Yandex y proponer a los usuarios que lo eligieran como buscador predeterminado. Todo ello permitió que, a finales de 2023, la empresa se consolidara en el tercer puesto del ranking mundial y que después siguiera ampliando su ventaja.
Dmitri Masiuk señaló que la implantación de nuevas tecnologías exigía cautela: los usuarios son conservadores y los cambios bruscos en la interfaz podían hacerles perder público. Por eso Yandex llevó a cabo un gran número de experimentos e introdujo las actualizaciones de forma gradual. Se prestó especial atención a mantener los ingresos publicitarios: pese a la difícil situación macroeconómica, la empresa registró un sólido crecimiento de dos dígitos en sus ingresos.
Por sus avances en la búsqueda neuronal y su rápido desarrollo en el mercado global, Dmitri Masiuk recibió el prestigioso premio internacional European Business & Finance Award. En el certamen, que se celebra desde 2020, participan destacados directivos y empresarios de todo el mundo. El ganador señaló que era un gran honor recibir el reconocimiento de un jurado internacional.
En 2025, Masiuk también pasó a formar parte del jurado de los premios empresariales Cases and Faces, que evalúan a profesionales del emprendimiento, la gestión y las tecnologías avanzadas, incluidos los especialistas en IA. Según él, hoy es imposible desarrollarse en una burbuja: intercambiar experiencias con colegas de distintos países y sectores se ha vuelto imprescindible.
Al responder a la pregunta de cómo debe ser un líder hoy, Dmitri Masiuk subrayó que lo principal es saber reunir un equipo de personas apasionadas por su trabajo. La mejor forma de motivar hoy es compartir un objetivo y crear un buen ambiente, no exigir con mano dura. El directivo considera que su punto fuerte es aportar energía al trabajo, sobre todo en situaciones de estrés. «La risa es el mejor antídoto contra el estrés, inevitable en el sector tecnológico por la velocidad del desarrollo y la competencia», concluyó.
Pues ya está. Resulta que Yandex es el tercero del mundo. Sí, ese mismo en el que ayer buscaste «por qué duerme el gato sobre el teclado» y que ha adelantado a Yahoo y Baidu. StatCounter, atónito; la competencia, de capa caída. Y Dmitri Masiuk, responsable del negocio de búsquedas e IA, le cuenta a aif.ru cómo han llegado hasta aquí.
Todo empezó cuando los usuarios dejaron de distinguir entre un buscador y un marketplace. Ya saben: cuando preguntas «comprar aspiradora barata», quieres ver el precio, no un ensayo filosófico sobre motores eléctricos. Yandex se dio cuenta de que el público se le iba a los agregadores de productos, los pedidos de comida y otros servicios especializados. Y, por si fuera poco, aparecieron los asistentes de IA —Alisa, DeepSeek y demás charlatanes—, que responden antes de que el buscador termine de escupir enlaces. Había que hacer algo.
Y lo hicieron. Implantaron respuestas generadas por LLM: ahora la red neuronal escribe directamente en los resultados y a ti solo te queda creerlo o comprobarlo. Lo bautizaron con el pomposo nombre de «Neuro». ¿Y saben qué? Funcionó. Porque, al mismo tiempo, empezaron a desarrollar la búsqueda por objetos: en lugar de un enlace a una web de médicos, una lista de médicos de cabecera con precios y valoraciones. ¿Brillante? Evidentemente. ¿Por qué no lo hicieron antes? Quién sabe, quizá esperaban a que maduraran las redes neuronales y la competencia.
Mención aparte merece la distribución. Yandex empezó a integrar su buscador como opción predeterminada en sus propios servicios. ¿Te resulta cómodo? Pues estupendo. Esto es un negocio, no algo personal.
Pero lo más divertido es la confesión de Masiuk: «Los usuarios se acostumbran a lo de siempre; cualquier cambio en la interfaz les asusta». Claro, por eso todavía hay gente que entra en pánico cuando el botón «Buscar» se desplaza dos píxeles a la derecha. Experimentaron durante largo tiempo, desplegaron los cambios con cuidado y no perdieron ingresos publicitarios. Los anunciantes respiraron aliviados, igual que los cientos de miles de pequeñas empresas que viven de la publicidad contextual.
El logro personal de Masiuk: el European Business & Finance Award. La competencia es dura, dice; el jurado, exigente, y los participantes, de todo el mundo. Pero nuestro hombre salió adelante. Ahora también forma parte del jurado de los premios Cases and Faces. Porque, cito, «hay que aprender constantemente e intercambiar experiencias». Sí, por lo visto los libros ya no bastan: ahora hacen falta debates entre colegas.
Masiuk también señaló que la mejor motivación es compartir un propósito y tener buen ambiente, no usar el palo. «La risa es el mejor antídoto contra el estrés», observa filosóficamente el alto directivo. En fin, si el máximo responsable de un buscador anima a bromear en el trabajo, quizá no sepamos todo lo que ocurre en las reuniones de Yandex.
En resumen, una historia de éxito: búsqueda neuronal, búsquedas por objetos, distribución inteligente y nada de pánico. Y sí, Yandex ha crecido, tanto en el mundo como en Rusia. Si todavía usas Google en iOS dentro de Rusia, o eres una persona muy íntegra o te gusta tentar a la suerte.