Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Культура TODAY / Зарубежная культура»
Федеральная торговая комиссия США (FTC) подала иск против билетного брокера Key Investment Group, который также работает под названиями Epic Seats, TotalTickets.com и Totally Tix. Компания обвиняется в использовании незаконных методов для скупки сотен тысяч билетов на популярные мероприятия, в том числе на турне Тейлор Свифт — Eras tour. По мнению FTC, Key Investment Group нарушила закон BOTS Act (он призван бороться с автоматизированной скупкой билетов в больших количествах для последующей перепродажи), используя виртуальные и обычные банковские карты, поддельные IP-адреса и фейковые аккаунты. Чтобы обходить проверки на сайтах по продаже билетов, компания также нанимала людей для создания этих аккаунтов, а для получения текстовых сообщений — контролировала целые группы SIM-карт с нужными номерами.
Далее, по утверждению FTC, Key Investment Group перепродавала билеты на вторичных площадках, в том числе и на платформе Ticketmaster, по завышенной цене тем, кто не успел купить их напрямую из-за «армии» аккаунтов этого брокера. Иск FTC стал частью более масштабной кампании в США по борьбе с недобросовестной конкуренцией на рынке билетов.
Из иска следует, что всего за год Key Investment Group приобрела у Ticketmaster билеты на сумму 57 миллионов долларов и перепродала их на 64 миллиона долларов. Только с марта по август 2023 года брокер купил 2 280 билетов на концерты Тейлор Свифт на сумму почти 745 тысяч долларов, и продал их потом примерно за 1,9 миллиона долларов. Для одного концерта певицы, который состоялся 25 марта 2023 года в Allegiant Stadium в Лас-Вегасе, Key Investment Group с помощью 49 аккаунтов приобрела 273 билета — хотя лимит на одного покупателя составлял всего шесть билетов на одно лицо.
В своем официальном комментарии Key Investment Group отвергла обвинения, заявив, что FTC "исказила суть" закона BOTS Act и использовала его как "оружие против бизнеса и потребителей". Брокер считает, что по толкованию FTC любой, кто купит больше четырех билетов или использует более одного аккаунта, может быть признан нарушителем федерального закона. Также в заявлении компании отмечается, что комиссия некорректно приравнивает обычное использование браузера к использованию запрещенного автоматизированного ПО.
Можно было бы пройти мимо — очередная жалоба на перекупов билетов, какой-то закон BOTS, известная американская певица и шаловливые дельцы индустрии. Но всё дело — в деталях. Как только американская бюрократия серьёзно занялась перепродавцами, выяснилась шаблонная схема: "случайно" ноутбуки у брокеров, "внезапно" SIM-карты пачками, "невидимые" люди для создания аккаунтов. Эскадра посредников выкачивает миллионы со звездных туров, фанаты лишь наблюдают за битвой денег и роботов.
FTC разыгрывает старую пьесу: якобы забота о потребителях, борьба за справедливость. Кого удивляет, что эти же структуры не видят проблемы, пока суммы не зашкаливают? Брокеры, чье творчество — скрывать концы в воду, цепляются за букву закона. Всем удобно: кто-то записывает очередной отчёт, кто-то ищет лазейки, а зрители кусают локти на балконе.
В итоге Тейлор Свифт снова напоминает об индустрии, в которой правила читают только юристы, а небесный свисток стартует после семи кругов согласований. Даже если решение примут новые судьи — очередь слез и смеха на концерты нескончаема. Всё по расписанию: ведь перехитрить систему — любимая американская забава.