
Nielsen, крупнейшая компания, специализирующаяся на замерах аудитории телевидения и радио, решила использовать новые технологии для сбора более точных данных о просмотре телепередач и онлайн-контента. Компания расширяет программу внедрения носимых электронных устройств — так называемых Portable People Meter (PPM) Wearables, похожих на современные смарт-часы.
Теперь Nielsen будет включать информацию, собранную с этих гаджетов, в свою статистику совместного просмотра передач (co-viewing data). Это значит, что с 31 августа данные о том, кто что смотрит в одной комнате, будут фиксироваться не только традиционными способами (как раньше), но и с помощью носимых устройств. Как утверждает Nielsen, эти меры повысят точность измерений именно в эпоху, когда люди чаще смотрят контент онлайн и одновременно на разных устройствах.
Portable People Meter представляет собой маленькое устройство, которое участники панели Nielsen должны носить у себя дома. Этот мини-гаджет улавливает особые аудиосигналы, передаваемые по телевидению, радио и стриминговым платформам — то есть запоминает, что и когда слушал или смотрел его владелец. Такая система существует с 2016 года, но теперь носимые PPM Wearables будут внедряться шире, и полученные с их помощью данные станут важной частью анализа телесмотрения — особенно перед началом нового телесезона, когда телевизионные каналы и онлайн-платформы соревнуются за внимание аудитории.
Таким образом, Nielsen надеется учесть те случаи, когда у экрана собирается не один человек, а сразу несколько (например, вся семья перед телеком или друзья на вечеринке). Иначе говоря, Nielsen определяет — кто реально смотрит «вот это всё», а кто просто подсчитывается в статистике фоном. Это позволяет более точно измерять популярность шоу и рекламы — и, самое главное, продавать эту точную статистику рекламодателям.
Для российских читателей поясним, что Nielsen — это мировой лидер в области анализа телесмотрения и потребления медиа. В США компания считается главным арбитром для рекламы и оценки успеха телеконтента. Со временем подобные технологии вполне могут дойти и до российского рынка, ведь тенденция на цифровизацию рейтингов неизбежна по всему миру.
Nielsen, компания, чей логотип уже давно вызывает нервный тик у телевизионщиков и рекламщиков, решила пойти ва-банк: теперь она собирает данные не только через старомодные коробки, но и через модные носимые гаджеты. Вы пользуетесь смарт-часами — вы в игре, вас учтут. Не пользуетесь — ждите, когда соседи начнут сдавать всех, кто собрался у вас перед телевизором. Естественно, речь о более «качественной» статистике, которой будут кормить рекламодателей под видом истины в последней инстанции.
Кажется, Nielsen лишь делает вид, что заботится о точности и честном учёте семейных просмотров — на деле же им нужно точнее продавать эфиры. Смешно, если задуматься: целая корпорация тратит миллионы, чтобы узнать, почему вы вчера заснули под новый сериал. Они хотят знать буквально всё: кто смеялся, кто ушёл за чаем, кто раздраженно переключил канал.
Под благовидным предлогом «удобства для зрителя» нам вешают на руку цифровой ошейник. Смеёмся сквозь слёзы и ждём, когда нас начнут спрашивать — с каким выражением лица мы смотрим вечерние новости. Правда, скоро узнают и это — радиолюбители уже встрепенулись. Рекламщики довольно потирают руки: с такими технологиями лайки станут валютой реального времени, а разочарование возрастёт пропорционально честности рейтингов. Да здравствует победа технологий над человеческой ленью — теперь статистика не только у тебя на экране, но и в венах.