
Профессор Финансового университета при правительстве РФ Александр Сафонов поделился своим скепсисом относительно мнимых чудес искусственного интеллекта на рынке труда. В интервью изданию «Новые Известия» он разъяснил, почему ни одна цифровая голова не спасёт Россию от банальной нехватки электриков, сантехников, строителей и сварщиков.
Да, искусственный интеллект умеет быстро выдавать схемы и объяснения. Да, он справится с теорией. Только вот, по словам Сафонова, теория в огромной шахматной партии бытового ремонта — это пара пешек против армии слесарей. Главная сложность — личный опыт, нюх на поломку, натренированное ухо и глаз.
Опытный монтажник, говорят, по звуку определит, какой болт заскрипел, а мастер-сварщик на ощупь найдет трещину, которая ускользнула бы от самого умного алгоритма. Всё это требует таких навыков, которые не собрать даже с помощью датчиков, ведь ремонт — это не лаборатория и не заводская конвейерная лента.
Плюс не забываем про физические возможности: тут тебе и мельчайшая моторика, и выносливость, и координация на уровне акробата. Программисты рисуют в воображении робота-универсала, который чинит всё подряд — но реальный подвал, траншея или крыша быстро выбьют из него микросхемы лишней самоуверенности.
Попытки внедрять офисные цифровые оптимизации туда, где пахнет пылью и сваркой, профессор считает просто переоценёнными: автоматизация расчетов и цифровое общение с клиентом ещё не умеют заменить крепкие руки рабочего. Коммунальные трубы не прокладываются с помощью таблиц Excel, увы. Поэтому, несмотря на все разговоры про автоматизацию, квалифицированные кадры останутся в цене — и дефицит никуда не денется.
Профессор Сафонов не первый год держит руку на пульсе мифов об искусственном интеллекте. Казалось бы, вот он — технологический рассвет, когда роботы выместят рабочих из подвалов и стройплощадок, а офисный планктон объявит общенациональный #DigitalDetox. Но, как выясняется, пока что мир «айронменов» ограничивается шоу-румами и рекламными интеграциями. Рынок труда живёт по старым рельсам: сантехник без QR-кода, сварщик без чата и строитель без Wi-Fi по-прежнему держат экономику.
Те, кто навязывает цифровую автоматизацию, чаще всего не видит болота реальных работ. Им трудно поверить, что дефицит рук компенсируется не датчиками, а тем, что электрощитовая не откажет сантехнику. Физический труд остаётся вне досягаемости лихо закрученных стартапов — импровизация, «чутьё» и профессиональная смекалка не поддаются оцифровке. Профессор смеётся над попытками автоматизировать каждую мелочь, ведь рабочий — не только руки, но и немалый кусок головы. Зато инвесторы продолжают вкладывать миллиарды в новые технологии, надеясь, что однажды их дом отремонтирует чат-бот — и, возможно, однажды этот день наступит. Только настанет он не сегодня, и точно не на российском рынке. На всякий случай — держите номер сварщика.