Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Психология / Научные исследования»
Когда дело доходит до управляемых паник, ставка делается на то, что просвещенное общество непременно последует здравому смыслу. Вроде бы все просто: убедите людей, что медицинская мера работает — и люди выстроятся в очередь за спасительными масками. Но исследование, опубликованное в American Sociological Review, показывает: всё совсем не так. В центре внимания — масочный кульбит Дональда Трампа летом 2020 года и реакция республиканцев на внезапную «маскировку» своего лидера.
Долгие годы социологи упражнялись над вопросом: на что действительно влияет риторика политика? Казалось бы, вольнодумцы сами выбирают себе лидера под стать своим же убеждениям. Что бы тот ни сказал, народ останется при своём. Или нет? Есть и другая гипотеза: в экстремальных обстоятельствах мозг человека отключает автопилот и резко реагирует на сказанное «вождём».
Консерваторы в США с самого начала пандемии отличались стойкой нелюбовью к маскам и прочим ограничениям. Одни ученые были уверены: виноват скепсис к официальной медицине. Другие считали — все дело просто в слепом следовании за любимым трибуном.
Сочетание идеального кризиса (COVID-19) и противоречивых политических сигналов позволило исследователю Bartholomew A. Konechni из Sciences Po Paris провести почти лабораторный опыт на республиканцах. Трамп долго протестовал против масок. Но 1 июля 2020 года на телеэкране бывший президент неожиданно заявил, что маски «это хорошая идея», а сам в одной из них напоминал себе Лон Рейнджера — культового героя из вестерна (так в США называют масочного «ковбоя»).
Этот комичный текст стал лакмусовой бумажкой. Konechni изучил данные масштабного исследования — американцы отвечали на вопросы каждые две недели, а выборка превысила 5 тысяч участников. До и после трамповского интервью резко возросло количество надевших маску республиканцев — аж на 5%. Среди демократов не изменилось ничего, но разрыв между партиями сократился на 40%. При этом вера республиканцев в пользу масок осталась на прежнем (ноль) уровне: они так и не уверовали, что маски защищают от вируса.
Всё как с распитием студенческого алкоголя — можешь не одобрять, но пьёшь в компании. Или как c вакциной: родители могут отказать детям, но колют себе, если противно начальнику. Социальное давление продолжает творить чудеса, даже когда мозги уже отключились.
Особенно ярко эффект Трампа сработал в штатах, где пандемия бушевала сильнее — там республиканцы хватались за маски, как за последний шанс попасть в ковбойский рай. В целом, исследование отмечает: эпатажная смена риторики «вождя» в острый момент может заставить толпу делать что-то новое — даже если личные убеждения где-то плетутся сзади.
Главный вывод? Говорите с толпой на языке её пророков — и она сделает что нужно, даже не разобравшись зачем. Наука нервно курит в сторонке, когда за дело берется харизма. Ну а план для будущего ясен: хотите послушания — ищите своего Лон Рейнджера, и не тратьте время на лекции про вирусы и психологию.
С чего начинается массовое послушание, если за дело берётся сам Трамп? Вот отличный пример для циничных разборов. Исследователь Bartholomew A. Konechni ловко использует кризис и масочную шумиху, чтобы показать: ни один политик не поменяет содержимого вашей головы, но ритуалы и привычки покорятся в считаные дни, если «вождь» вдруг сменит пластинку.
Абсурдно, конечно. Вроде бы республиканцы совсем не верили в защиту масок (и до, и после интервью). Но всё это не мешает им дружно натягивать кусок ткани на лицо, когда Трамп называет себя ковбоем из фильма. Вывод? Про мотивацию можно не париться — важно попасть в точку: массовый стресс, популист с харизмой, и толпа тут же отрабатывает урок, не заморачиваясь деталями.
Отдельно радует, что наука в очередной раз проигрывает телевизору. Верить в маску не обязательно, главное — проявить солидарность с «альфа-самцом» в прайде американских консерваторов. Да и зачем мучиться аргументами, когда за смену привычки отвечает пара секунд федерального эфира.
SMMищики, присмотритесь: оптимальная стратегия поведенческого маркетинга — перформанс, а не лекции и таблицы. Ну а если ваша целевая аудитория — приверженцы идей, просто найдите их Лон Рейнджера. Остальное приложится само собой. Эй, психология, у тебя проблемы: мозги остаются старыми, а лица новые. Так что — носите маски по моде, друзья, эффект будет тот же.