Oracle не хоронит софт: ИИ обещает «достроить» приложения

Сооснователь Oracle Ларри Эллисон отверг опасения, что искусственный интеллект приведёт к краху компаний, продающих программное обеспечение по подписке (SaaS). По его мнению, ИИ не отменит корпоративные приложения, а позволит сделать их гораздо функциональнее и приспособить к нуждам отдельных отраслей и компаний.

Об этом Эллисон заявил во время выступления на ежегодной конференции Oracle AI World. Он ответил на опасения, что предприятия смогут с помощью ИИ самостоятельно создавать программы и перестанут покупать готовые продукты. Подобные инструменты уже воспроизводят отдельные возможности популярных приложений и программных пакетов, например Adobe Creative Cloud.

«Говорят о SaaSpocalypse — будто все начнут использовать ИИ, чтобы создавать собственные приложения. Я не думаю, что это совсем так. Компании продолжат создавать приложения, но из-за ИИ они будут совсем другими», — сказал Эллисон. Термин SaaSpocalypse образован от SaaS и слова apocalypse и обозначает предполагаемый масштабный кризис для бизнеса программного обеспечения по подписке.

Эллисон считает, что ИИ поможет разработчикам расширить возможности приложений: программы смогут охватывать целые бизнес-процессы и точнее учитывать особенности конкретной отрасли. Даже самые развитые корпоративные продукты, по его словам, автоматизируют лишь часть задач. Компании по-прежнему дополняют их собственными решениями, покупают сторонние приложения и соединительные инструменты — коннекторы.

«Возможно, это лучшее из того, что сейчас доступно на рынке, но приложения ещё не закончены», — отметил он. Эллисон полагает, что впервые у индустрии появится возможность довести программные продукты до полноты, работая отдельно с каждой отраслью.

Одно из главных направлений Oracle — здравоохранение. Эллисон подчеркнул, что это сложная и строго регулируемая сфера: правила и условия существенно различаются в разных странах и регионах. Для глобального поставщика программного обеспечения учитывать эти различия непросто.

ИИ, по мнению Эллисона, изменит и способ взаимодействия сотрудников с программами. Вместо запутанных меню, панелей управления и многошаговых процедур пользователь сможет обычными словами описать, что ему нужно, и сразу получить результат. «Если вы можете задать вопрос и описать, что хотите увидеть, вы должны увидеть это немедленно. Любой другой интерфейс — бессмыслица», — заявил он. По его словам, обучение работе с такими приложениями не должно требоваться.

Эту тенденцию поддерживают и другие руководители Oracle. Операционный директор NetSuite Брайан Чесс в интервью TechRadar Pro допустил, что пользователи смогут обращаться к корпоративной системе через ИИ-помощников вроде ChatGPT или другие сервисы, например Slack, и вовсе не открывать само приложение. «Если они никогда не войдут в систему, нас это устроит», — сказал Чесс. Для Oracle важно, чтобы её платформа оставалась системой учёта и хранения ключевых данных компании, даже если пользователь взаимодействует с ней через другой интерфейс.

Это меняет источник ценности программных продуктов: важнее могут стать данные, бизнес-логика и процессы, которыми управляет система, а не интерфейс, над которым разработчики годами работали. Опасения насчёт SaaSpocalypse, таким образом, не исчезают, но возможный переворот скорее означает смену роли интерфейсов и способов доступа, чем полное исчезновение программ.

Во время конференции Oracle AI World акции Oracle за несколько дней подорожали примерно на 14%, до 144,14 доллара. На рост могли повлиять как заявления Эллисона о будущем программного обеспечения, так и анонсы продуктов компании. Однако котировки всё ещё заметно ниже максимума конца 2025 года — 330,34 доллара.