ИИ-агенты захватывают Европу — но неравномерно
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
В Европе растёт использование ИИ-агентов — систем, которые не только отвечают на вопросы, но и выполняют порученные задачи. Согласно новому отчёту OpenAI, на долю таких инструментов приходится 55% выходных токенов среди корпоративных и бизнес-клиентов компании в Евросоюзе. Остальные 45% приходятся на более привычные генеративные модели, которые создают ответы на запросы. Токены — это небольшие единицы текста, которыми измеряется объём работы языковых моделей.
OpenAI считает, что европейские компании переходят от простого общения с ИИ к поручению ему конкретных действий. Самый заметный сдвиг совпал с запуском ChatGPT Work — агентного инструмента, встроенного в так называемое «суперприложение» компании.
Однако показатель в 55% важно правильно понимать. Он отражает долю выходных токенов, а не долю компаний, использующих ИИ-агентов. Иными словами, отчёт не доказывает, что большинство европейских предприятий уже внедрили эту технологию: он говорит, что клиенты, которые ею пользуются, генерируют значительную часть результата именно через агентов.
Средний показатель по Европе скрывает заметный разрыв между странами. В Словении на ИИ-агентов приходится 22% выходных токенов, в Австрии — 26%, в Португалии — 29%. В лидерах Литва с 85%, Кипр с 81% и Венгрия с 79%.
По данным OpenAI, особенно быстро технологию осваивает малый и средний бизнес. За период менее чем в полгода использование ИИ-агентов среди европейских малых и средних предприятий выросло более чем в восемь раз. Наиболее резкий подъём начался примерно тогда, когда ChatGPT Work стал общедоступным. Это может означать, что небольшие компании начинают пробовать возможности, которые раньше чаще связывали с крупным бизнесом, уже вложившимся в искусственный интеллект.
«Европа вступает в новую эпоху ИИ — эпоху инструментов, способных выполнять задачи за людей», — написала финансовый директор OpenAI Сара Фрайар.
При этом, несмотря на рост использования, Европа пока уступает другим регионам по числу так называемых передовых компаний. Так OpenAI называет предприятия, входящие в верхние 10% по объёму выходных токенов ИИ на одного активного пользователя. На компании из ЕС приходится около 10% таких фирм в мире. Для сравнения: на регион EMEA — Европу, Ближний Восток и Африку — приходится 11%, на Азиатско-Тихоокеанский регион — 13%, а на Северную Америку — 65%.
Различается и темп роста. С мая по сентябрь число передовых компаний за пределами ЕС увеличилось в 12,9 раза, тогда как в Евросоюзе — в 6,1 раза.
В OpenAI воспринимают эти цифры скорее как возможность для дальнейшего развития бизнеса в Европе, а не как повод для тревоги. Компания призывает организации переходить от экспериментов и тестовых проектов к более широкому внедрению ИИ. Среди приоритетов названы доступность технологий, их приемлемая стоимость и развитие навыков сотрудников.
По словам Фрайар, если дать людям инструменты, знания и уверенность для грамотного использования ИИ, это поможет укрепить компании и поддержать экономический рост в Европе.
PEREC.RU
OpenAI сообщает о росте использования ИИ-агентов среди своих бизнес- и корпоративных клиентов в Евросоюзе. В отчёте говорится, что агенты обеспечивают 55% выходных токенов — единиц, которыми измеряется объём сгенерированного языковой моделью текста. На более обычные инструменты генеративного ИИ, отвечающие на запросы, приходится 45%.
Этот показатель нельзя трактовать как долю компаний, внедривших ИИ-агентов: он отражает долю результата, созданного с помощью таких инструментов. Отчёт не сообщает, сколько предприятий в целом ими пользуются. OpenAI описывает общую тенденцию как переход от применения ИИ для ответов на вопросы к поручению ему конкретных задач.
Наиболее заметный сдвиг совпал с запуском ChatGPT Work — агентного инструмента, встроенного в «суперприложение» OpenAI. По данным компании, за период менее чем в шесть месяцев использование ИИ-агентов среди европейских малых и средних предприятий выросло более чем в восемь раз. Самый резкий рост начался примерно в период публичного запуска ChatGPT Work. OpenAI связывает это с тем, что небольшие компании получают доступ к возможностям, которые раньше чаще ассоциировались с крупными предприятиями.
При этом средняя доля по Европе заметно различается между странами. Среди указанных в отчёте показателей ниже среднего — Словения (22%), Австрия (26%) и Португалия (29%). Выше всего значения у Литвы (85%), Кипра (81%) и Венгрии (79%). Эти проценты также показывают долю выходных токенов, связанных с агентами, а не процент компаний-пользователей.
Финансовый директор OpenAI Сара Фрайар заявила, что Европа вступает в новую эпоху ИИ-инструментов, которые способны выполнять задачи за людей.
Несмотря на рост применения технологии, ЕС уступает другим регионам по доле так называемых передовых компаний. В терминологии отчёта это предприятия, входящие в верхние 10% по объёму выходных токенов ИИ на одного активного пользователя. На компании из Евросоюза приходится около 10% таких фирм в мире. Для региона EMEA, включающего Европу, Ближний Восток и Африку, показатель составляет 11%, для Азиатско-Тихоокеанского региона — 13%, для Северной Америки — 65%.
Различается и динамика роста: с мая по сентябрь число передовых компаний за пределами ЕС увеличилось в 12,9 раза, а в странах Евросоюза — в 6,1 раза.
OpenAI рассматривает эти результаты как возможность для развития бизнеса в Европе и призывает компании перейти от экспериментов и пилотных проектов к более широкому внедрению искусственного интеллекта. В числе необходимых условий компания называет доступность ИИ-инструментов, их приемлемую стоимость и развитие навыков работников. По словам Фрайар, наличие подходящих инструментов, знаний и уверенности в их применении может укрепить компании и поддержать экономический рост в Европе.
Материал описывает данные из отчёта OpenAI и позицию самой компании; приведённые цифры относятся к её клиентам и методике измерения, а не автоматически ко всему европейскому бизнесу.
