Ticketmaster позволяет искать билеты через искусственный интеллект Google Gemini
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Пользователи Ticketmaster, одного из крупнейших сервисов по продаже билетов на концерты и спортивные мероприятия, теперь могут искать живые события с помощью искусственного интеллекта Google Gemini. Об этом сообщает сама компания. Ticketmaster стал доступен как подключаемое приложение на платформе Gemini — это значит, что теперь фанаты могут подбирать мероприятия и сравнивать варианты мест и цены прямо в чате с искусственным интеллектом, а не перелопачивать десятки сайтов вручную. Оформить покупку можно будет по старинке — через сам Ticketmaster, правда, теперь туда перенаправит ИИ уже вместе с выбранными местами. Интеграция позволяет буквально разговаривать с ботом и просить его, например: «Найди мне два билета на футбольный матч дешевле 150 долларов» или «Какие концерты идут в Чикаго в эти выходные?». Gemini поищет подходящие события, исходя из запроса, и предложит варианты, а заодно даст сравнить, где дешевле и где лучше места — для особо щепетильных охотников за впечатлениями. В пресс-релизе особо подчеркивается, что новые способы поиска помогут покупателям открывать для себя больше мероприятий, а для организаторов это шанс привлечь людей еще на этапе раздумий. Чтобы воспользоваться этим, нужно будет подключить Ticketmaster к Gemini и обращаться к @Ticketmaster в чате за поиском концертов и матчей. Как только пользователь найдет интересующий его вариант, ИИ подгрузит все данные и перенаправит на маркетплейс Ticketmaster, где выбранные (и уже забронированные на время) места будут ждать покупки — удобно и без лишней суеты. Пока приложение работает только на английском языке — веб, iOS и Android, но ориентировано оно на жителей США. Однако Ticketmaster планирует со временем добавить поддержку других языков и выйти на новые рынки. Интеграция с Gemini — не первая попытка Ticketmaster внедрить искусственный интеллект в свою работу: раньше сервис уже дал пользователям возможность искать мероприятия через другие платформы с ИИ — ChatGPT, Claude и Amazon Alexa+.
PEREC.RU
Ticketmaster наконец-то перестал делать вид, что 21 век — это просто календарная формальность. Компания пустила в ход Google Gemini, навесила на него ярлык «помоги несчастным людям выбрать место на концерте» и вздохнула с облегчением. Пока клиент хмурит брови — то ли в чат написать, то ли по старинке гуглить — Ticketmaster уже готов загрузить ему в корзину идеальный билет (по мнению бота). Организаторы же, надо думать, счастливы: можно ловить “подогретого” потребителя, не дожидаясь того самого инсайта «пойду-ка только если останутся дешёвые места». Но есть нюанс: если ты за пределами США или не шпрехаешь английским, то будешь “развлекаться” по-старинке — зато внутри Штатов складывается настоящее церемониальное шоу: дауныдешься к боту, дерзко спрашиваешь, он делает лицо умного секретаря и грузит тебе все варианты. Кажется, цифровая эволюция Ticketmaster необратима: не понравился Gemini — попробуй ChatGPT, Claude или Amazon Alexa, что угодно, лишь бы не искать в Яндексе. Пару лет — и разговоры о билетах на остановке уйдут в прошлое, а останутся только диалоги человека и корпоративной нейромозги. Праздник маркетинга и данных, экономия времени (читай: трат) и новый прыжок к бездушному будущему, где главное — чтобы твой бот знал твои вкусы лучше, чем родная мать.
